O Banco Futuro está a recrutar um Supervisor de Clientes Individuais PME II para Nampula.

Futuro Mcb, S.A

O Futuro Mcb, S.A, é uma sociedade anónima, devidamente constituída sob as leis de Moçambique e registada na conservatória de Registo de Entidades Legais, situada na Cidade de Nampula, Estrada Nacional nº 8, Bairro de Namutequeliua e tem um papel chave na estratégia de inclusão financeira na região norte de Moçambique, disponibilizando serviços financeiros, de crédito e poupança a determinados segmentos sociais e empresariais com pouco ou inexistente acesso aos serviços financeiros, como, micro e pequenos agricultores, particulares, e micro e pequenos empresários nas zonas rurais e urbanas, especialmente na província de Nampula.

Responsabilidades

Deveres e Responsabilidades de um Supervisor de Clientes Individuais

 Fazer uma verificação completa de todos os pedidos de empréstimos submetidos no banco;

 Garantir que todas as políticas e procedimentos sejam seguidos em todas as transacções realizadas no Departamento;

 Garantir que os clientes inadimplentes paguem as suas dívidas, enviando cartas de cobranças para as suas casas e locais de negócios, lembrando-lhes do montante do empréstimo em atraso;

 Recomendar que os clientes inadimplentes sejam entregues ao departamento jurídico do banco para novas acções legais começando nos tribunais, etc.

 Recomendar um plano financeiro para os clientes que tenham dificuldades em pagar a sua dívida, de modo que ajude-lhes a pagarem as suas dívidas (empréstimos) a tempo;

 Negociar termos de empréstimos com os clientes;

 Monitorar os reembolsos do sistema diariamente e tomar medidas corretivas antes da falha no pagamento do cliente;

 Reportar ao gabinete do COO quaisquer desafios, sugestões sobre políticas de crédito da organização, procedimentos, sistemas, etc;

 Pesquisar e avaliar a credibilidade do cliente;

 Assistir o COO na criação de modelos de análise de crédito para prever riscos;

 Aprovar ou rejeitar pedidos de empréstimos, baseado na credibilidade e possíveis rendimentos e perdas;

 Manter registos de pedidos de empréstimos aprovados e rejeitados;

 Dar acompanhamento aos clientes para eles gerenciarem a liquidação das suas dívidas e para questões de renovação de empréstimos;

 Aprovar créditos consoante a sua alçada decidida pelo COO;

 Garantir que todos os procedimentos de empréstimos estejam em conformidade com os regulamentos;

 Revisar e actualizar as políticas de crédito do FUTURO mcb;

 Fazer qualquer outra tarefa incubida pelo COO

 Utilizar de maneira responsável as ferramentas, os equipamentos e materiais de trabalho, só para fins profissionais;

 Participar ativamente nas reuniões de equipa, onde são abordadas todas as dificuldades relativas as atividades.

Requisitos

 Licenciado em Gestão de Empresas ou áreas afins;

 Experiência mínima de dois (2) anos na função, com visão de negócios e preferencialmente vivência em atividades de negócios financeiros/investimentos;

 Profissional responsável com perfil comercial, dinâmico e proactivo;

Conhecimento do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);

Ser proactivo;

Ser determinado;

 Português – Fluente;

 Ser Dinâmico e responsável.

Exigências

 Referências;

Curriculum Vitae;

Carta de Motivação.

Nota: Esta é uma posição de extrema importância no que concerne ao apoio da organização no processo de identificação e seleção de clientes de qualidade e na gestão de todos possíveis riscos de crédito.

Processo de Candidatura

Email: hr@futuromcb.com

Validade: 16/04/2024

Local: Namutequeliua – Nampula

Níveis: Licenciatura

Regime: Tempo Inteiro