O Banco Futuro está a recrutar um Oficial de Clientes Individuais PME II para Nampula

Futuro Mcb, S.A

Bem-vindo(a) ao Futuro! Estamos procurando profissionais apaixonados por finanças e comprometidos com a construção de um futuro melhor para região norte de Moçambique.

Como uma instituição financeira o nosso proposito é a transformação econômica positiva, nossa missão é oferecer soluções financeiras inclusivas, simples, responsáveis e sustentáveis

Se você é uma pessoa engajada, com vontade de aprender e crescer junto com uma equipe dedicada, confira a nossa vaga em aberto e junte-se ao Futuro!

Objectivo

Analisar e monitorar os empréstimos, desde a apresentação do pedido até à sua cobrança na íntegra.

Responsabilidades

Reportando ao Supervisor de PME II, será responsável por seguintes responsabilidades:

 Pesquisar e identificar novos clientes.

 Realizar visitas ao negócio e/ou à residência do cliente para obter informações básicas sobre o cliente, conforme o procedimentos de crédito.

 Entender e satisfazer as expectativas do cliente.

 Buscar soluções rápidas e eficientes, para ambos, clientes e Futuro numa relação de ganha-ganha.

 Elaborar o relatório da suas actividades.

 Preparar o dossiê de crédito utilizando os formulários do banco com as informações necessárias, mantendo-o ordenado, legível e devidamente documentado.

 Estabelecer uma relação profissional e de fidelização com os clientes, com uma perspectiva comercial de longo prazo.

 Negociar termos de empréstimos com os clientes.

 Dar acompanhamento aos clientes para garantir a liquidação das suas dividas e para a renovação de empréstimo.

 Garantir que todos os procedimentos de empréstimo estejam de acordo com o regulamento.

 Participar no comité de crédito assegurando a participação das partes interessadas e garantir que seja efectuada as notas da reunião.

 Participar activamente nas reuniões de equipa, onde são abordadas todas as dificuldades relativas as actividades.

 Gerenciar confidencialmente as informações de seus clientes de acordo com as regras de sigilo bancário e as informações estratégicas e operacionais da instituição.

 Realizar outras funções que lhe são atribuídas pelo Supervisor de Negocios.

 Informar ao Supervisor acerca dos clientes em mora.

 Monitorar sua carteira de créditos e gerenciar atrasos e recuperação de créditos.

Requisitos

 Mínimo de 2 (dois) anos de experiência em instituições similares ou relacionadas com o cargo;

 Capacidade de vendas em ambiente externo;

 Capacidade Analítica;

 Facilidade de Relacionamento Interpessoal;

 Habilidade de Negociação;

 Habilidade de Persuasão;

 Orientação para a Qualidade e Cliente;

 Conhecimentos básicos de Matemática Financeira;

 Conhecimentos de analise de risco e crédito;

 Resiliente;

 Comunicação;

 Pacote Microsoft Office.

Exigências

 Curriculum Vitae;

 Carta de Motivação;

 Referências.

Processo de Candidatura

Email: hr@futuromcb.com

Validade: 16/04/2024

Local: Namutequeliua – Nampula

Regime: Tempo Inteiro