Vaga

Vaga – Gestor de Clientes 

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Gestor de Clientes Principais responsabilidades 

  • Assegurar que as relações com os Clientes são desenvolvidas e mantidas, através do fornecimento de excelentes produtos e serviços financeiros que acrescentam valor ao Cliente, minimizando os custos e o risco para o Banco; 
  • Gerir todas as actividades operacionais no âmbito da empresa, incluindo operações de distribuição, serviço ao Cliente, recursos humanos, administração e vendas; 
  • Avaliar as condições do mercado local e identificar oportunidades de vendas actuais e potenciais; 
  • Desenvolver, implementar e gerir a rentabilidade da estratégia do Banco; 
  • Preparar e apresentar o Relatório Mensal de Rentabilidade; 
  •  Desenvolver previsões, objectivos financeiros e planos de negócios; 
  • Efectuar análises de gestão de risco de crédito operacional e de mercado; 
  •  Monitorar e assegurar o cumprimento dos contractos de crédito por parte dos Clientes; 
  • Assegurar a boa qualidade da carteira de empréstimos, evitando perdas, provisões e fraudes; 
  • Criar, manter e melhorar as operações relacionadas com o nível de serviço e o processamento eficiente para a realização dos objectivos e da qualidade; 
  • Determinar e assegurar o cumprimento da política, dos níveis de serviço, dos controlos e das verificações. 

Requisitos 

  • Licenciatura em área relevante; Mestrado ou Certificação Profissional reconhecida será uma vantagem; 
  • Mínimo de 5 anos de Experiência na Banca, dos quais 2-3 anos numa posição de Gestor de Clientes; 
  • Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita; 
  •  Conhecimentos de informática; 
  •  Competências de crédito e marketing; 
  • Excelentes capacidades de análise e interpretação financeira;
  • Capacidade de apresentação e de resolução de problemas; 
  • Orientação estratégica; 
  • Competências interpessoais. 

Se tens a experiência necessária para uma destas vagas, candidata-te já através do e-mail: hrrecruitment.moz@accessbankplc.com

As candidaturas terminam no dia 20 de Fevereiro e apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados para as entrevistas.

Atenção: Incentivamos a candidatura de mulheres nos nossos processos de recrutamento.

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