📢 Oportunidade de Emprego – Técnicos de Aplicação (Back Office)
A M-Mola S.A. está à procura de 2 Técnicos de Aplicação para o Back Office para reforçar a nossa equipa em Maputo. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca crescimento profissional, esta pode ser a oportunidade ideal para você!
📌 Responsabilidades:
✅ Monitorar e solucionar avisos, erros e incidentes nas aplicações;
✅ Atender e resolver reclamações de clientes, garantindo a melhor experiência possível;
✅ Identificar e corrigir problemas técnicos, escalando casos complexos quando necessário;
✅ Garantir o funcionamento eficiente das aplicações, minimizando o tempo de inatividade;
✅ Gerir e-mails e solicitações do Customer Care e outros departamentos, conforme diretrizes;
✅ Implementar e otimizar a monitorização de novos módulos e nós de rede;
✅ Ajustar limites de alerta e otimizar o sistema de monitorização;
✅ Elaborar e implementar planos de atualização das aplicações;
✅ Gerir acessos e permissões dos utilizadores;
✅ Executar outras tarefas conforme atribuições do Responsável/Diretor de TI.
🎓 Requisitos:
🔹 Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
🔹 Experiência em suporte e gestão de aplicações (preferencial);
🔹 Bons conhecimentos de Linux e SQL;
🔹 Conhecimentos em bancos de dados, Java e Python (será uma vantagem);
🔹 Familiaridade com operações e sistemas de tecnologia da informação;
🔹 Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resolução de problemas;
🔹 Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa;
🔹 Fluência em Português e Inglês.
📌 Documentos Necessários:
📄 Carta de apresentação;
📄 Curriculum Vitae atualizado.
📩 Como candidatar-se?
Envie a sua candidatura para o e-mail recrutamento@movitel.co.mz, indicando no assunto a vaga pretendida.
⏳ Prazo de candidatura: 21 de fevereiro de 2025
Junte-se à nossa equipa e faça parte de um ambiente dinâmico e inovador! 🚀