O que fazer quando você foi banido do Facebook Marketplace

O Facebook é uma empresa de rede social sediada nos Estados Unidos e faz parte das plataformas da empresa Meta . A empresa foi fundada em 2004 por Mark Zuckerberg e seus colegas que eram estudantes da Universidade de Harvard. A plataforma criou um mercado onde você pode descobrir, vender e comprar novas commodities. Além disso, você pode navegar na lista de itens fornecidos ou encontrar itens disponíveis para entrega. O Marketplace do Facebook proíbe que você realizar negócios contra os padrões estabelecidos de comércio e comunidade . Isso significa que seu acesso ao mercado foi removido e você não pode postar nem vender nada na plataforma.

O Facebook não suspende a suspensão do mercado; no entanto, você pode recorrer ao suporte da empresa se acreditar que sua conta foi suspensa por engano. Infelizmente, você ainda pode fornecer evidências sólidas explicando o lado da sua história, mas ainda assim, eles não desbanirão sua conta. 

Tudo o que você precisa saber sobre o Facebook Marketplace

Embora você possa usar o Marketplace do facebook  para listar seus itens à venda, as empresas podem usar a plataforma por vários motivos, que incluem :

• Mostrando o inventário de itens de varejo, aluguel de casa e até veículos e outros ingressos
• Anuncie sua loja para exibir o que você está vendendo e alcançar o maior número possível de clientes
• Exiba itens recondicionados em sua loja da página do Facebook gratuitamente e permita que compradores em potencial comprem sem necessariamente sair do Facebook. Esse recurso está disponível apenas para vendedores qualificados que possuem um navio com checkout.
• Você pode configurar sua loja com sua página de negócios e fazer vendas como um negócio no mercado. Da mesma forma, esse recurso está disponível apenas para vendedores e itens qualificados.

É importante observar que todas as listagens que você faz no mercado devem atender às políticas de comércio que destacam o que você deve vender na plataforma. A listagem também deve estar em conformidade com os padrões da comunidade, incluindo imagens e a descrição dada aos itens.

Por que você está bloqueado no Facebook Marketplace?

O mercado do Facebook não o banirá  sem motivo aparente, mas se você acha que foi bloqueado incorretamente, aqui estão alguns motivos pelos quais você pode ser vítima de bloqueio :

• Feedback do membro. Os usuários do Facebook dão feedback sobre o conteúdo que você publica em sua página de mercado. Se você postar itens confidenciais, como armas à venda, os usuários denunciarão seu conteúdo, o que pode levar ao banimento de sua conta.
• Você está usando um recurso em excesso. Você pode ser suspenso do Marketplace por uso excessivo de um recurso específico na plataforma. Os termos e condições do mercado especificam o número de vezes que você deve usar um segmento específico. A suspensão desse tipo não é permanente e pode levar alguns 30 dias para que sua conta fique ativa novamente.
• Tráfego incomum. Se o Facebook perceber um tráfego incomum em sua conta, eles suspenderão sua conta por um tempo. Muito tráfego para sua conta indica que você usa ferramentas automatizadas, como bots, para conquistar mais espectadores para sua listagem de mercado.
• Postagem consecutiva. Sua conta pode ser banida se você tiver postado muitas mensagens recentemente, e a maioria delas não foi bem-vinda no mercado. Todas as mensagens que você postar ao tentar comercializar seus itens devem ser insensíveis, considerando que atinge um público diferente.
• Promovendo seu negócio em outras páginas ou grupos. Você não deve postar seus itens em outros grupos sem permissão, pois é infalível ter sua conta suspensa. Não faça postagens cegas, pois isso também é considerado irritante e rude e coloca sua conta em risco.
• Marcação questionável. É aconselhável não se apressar em marcar as pessoas com muita frequência no item que você colocou à venda. Os usuários provavelmente ficarão incomodados com seu comportamento e denunciarão você.
• Colocando links dentro do seu post. O Facebook não permite e considera como spam e pode fazer com que sua conta seja sinalizada.
• Publicação de conteúdo original. Para cada postagem de vendas que você fizer, verifique se é autêntica, pois repetir os mesmos vídeos e mensagens pode fazer com que sua conta seja sinalizada pelo Facebook.

Depois de perceber que sua conta foi bloqueada, você deve ficar calmo e esperar 30 dias para ver se o banimento foi temporário ou permanente. Não há como entrar em contato com o Facebook por meio de uma ligação, a menos que você visite a central de ajuda na parte inferior da página.

Como desbanir sua conta do Facebook Marketplace você mesmo

Se você perceber que não pode acessar seu mercado do Facebook novamente e tiver certeza de que não violou nenhuma regra, tente as seguintes maneiras de restaurar sua conta:

1. Visite o Facebook e clique no Marketplace
2. Clique em solicitar revisão e preencha um formulário de inscrição fornecido
3. Envie o aplicativo
4. O Facebook analisará sua apelação e responderá a você
5. Você deve sempre procurar atualizações na caixa de entrada de suporte do Facebook

No entanto, o Facebook não fornece feedback às suas solicitações; assim, sua conta do marketplace pode ficar desativada para sempre. É triste quando você é ignorado, especialmente se você sabe que sua conta foi sinalizada incorretamente. Felizmente, o DoNotPay protege você e pode ajudar a recuperar sua conta por meio do produto Contas proibidas por recurso. Você deve entender que o  DoNotPay  apenas pressionará seu recurso para ser considerado, mas não recorrerá da decisão final do Facebook.