• Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão ou áreas afins; 
• Qualificação profissional em seguros (COP, ACII, FLMI, AIIK ou equivalente); 
• Mínimo de 4 anos de experiência comprovada em função similar; 
• Experiência em gestão de pessoas constituirá uma vantagem 
• Capacidade de desenvolver e manter relações de networking; 
• Fluência na língua inglesa, tanto oral como escrita. 

As principais tarefas da função incluem: 

• Trabalhar em estreita colaboração com os gestores das sucursais para identificar lacunas de formação e desenvolvimento de competências nas equipas; 
• Colaborar com a equipa no reforço das capacidades e melhoria do desempenho dos FAs e IFAs; 
• Liderar e coordenar todas as actividades de formação relacionadas com vendas; 
• Supervisionar o currículo de formação e a sua implementação, abrangendo a integração de novos colaboradores e o desenvolvimento contínuo; 
• Conceber, desenvolver, ministrar e avaliar programas de formação, garantindo um planeamento e execução eficazes; 
• Prestar coaching e orientação aos membros da equipa para reforço de competências e capacidades; 
• Colaborar com a liderança de Vendas para garantir que as formações estejam alinhadas com os objectivos do negócio e a estratégia commercial; 
• Apoiar o desenvolvimento de Branch Managers e Unit Managers, incluindo programas de Liderança Emergente; Desenvolver e acompanhar FAs através de programas estruturados de integração e aprendizagem continua; Realizar visitas periódicas ao terreno para reforçar o modelo de vendas e a aplicação prática das competências adquiridas; 
• Garantir que os programas de formação estejam alinhados com as necessidades das equipas de terreno; 
• Recolher e analisar dados para avaliar a eficácia das formações e manter registos actualizados de auditoria de competências; 
• Promover a inovação nos métodos de formação, incluindo aprendizagem digital e automação; 
• Colaborar com a liderança para apoiar o desenvolvimento de competências de cross–selling e up–selling; Desenvolver percursos de aprendizagem contínua para FAs, Unit Managers e Branch Managers; 
• Identificar necessidades de formação nos diferentes níveis de FAs e desenvolver soluções de aprendizagem adequadas; 
• Garantir uma experiência estruturada e eficaz de integração para novos FAs e Unit Managers; 
• Desenvolver e actualizar materiais de formação para todos os produtos, bem como realizar avaliações de conhecimento; 
• Preparar relatórios mensais de formação e desempenho; 
• Coordenar formações relacionadas com conformidade, assegurando retenção de conhecimento e cumprimento dos padrões estabelecidos; 
• Manter e gerir o calendário de formações para todas as agências; 
• Organizar e ministrar sessões de formação, workshops e seminários; 
• Promover a utilização da tecnologia nos processos de formação, avaliação e certificação; 
• E outras actividades relacionadas com a função.