Vaga

Vaga – Técnico de Atendimento ao Cliente

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A empresa Centro Reparações de Veículos de Moçambique Lda é uma empresa profissional de reparação e manutenção de automóveis. A sua principal função é fazer a manutenção dos autocarros públicos, privados e de singulares em Moçambique, bem como dos veículos usados pelas entidades governamentais e, pretende recrutar um (1) Técnico de Atendimento ao Cliente.

Funções

• Registar e analisar as reclamações dos clientes;

• Reportar todas as incidências aos superiores periodicamente;

• Planear visitas ao cliente;

• Garantir a execução do contrato;

• Solucionar reclamações pontuas dos clientes;

• Garantir a satisfação da necessidade da empresa;

• Entrar em outras actividades afim.

Requisitos

• Nível Superior em Relações Públicas ou áreas a fins;

• Experiência comprovada no mínimo de 3 anos como técnica de atendimento ao cliente;

• Domínio de técnicas de comunicação;

• Capacidade de persoaozão (influenciar na tomada de decisão);

• Idade compreendida entre 20 a 30 anos;

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

• Disponibilidade imediata;

• Noções básicas da língua estrangeiras (Inglês obrigatório) Mandarim constitui vantagem;

• Apresentável;

• Encoraja se a candidatura de mulheres.

Os candidatos interessados podem enviar a sua Carta de candidaturas e Curriculum Vitae para o email ate o dia 28 de Janeiro de 2023.

Processo de candidatura

  • Endereço físico para submissão das candidaturas: Av. Samora Machel, Bairro de Tchumene, EN-4 – Matola

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