A empresa Centro Reparações de Veículos de Moçambique Lda é uma empresa profissional de reparação e manutenção de automóveis. A sua principal função é fazer a manutenção dos autocarros públicos, privados e de singulares em Moçambique, bem como dos veículos usados pelas entidades governamentais e, pretende recrutar um (1) Técnico de Atendimento ao Cliente.
Funções
• Registar e analisar as reclamações dos clientes;
• Reportar todas as incidências aos superiores periodicamente;
• Planear visitas ao cliente;
• Garantir a execução do contrato;
• Solucionar reclamações pontuas dos clientes;
• Garantir a satisfação da necessidade da empresa;
• Entrar em outras actividades afim.
Requisitos
• Nível Superior em Relações Públicas ou áreas a fins;
• Experiência comprovada no mínimo de 3 anos como técnica de atendimento ao cliente;
• Domínio de técnicas de comunicação;
• Capacidade de persoaozão (influenciar na tomada de decisão);
• Idade compreendida entre 20 a 30 anos;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Disponibilidade imediata;
• Noções básicas da língua estrangeiras (Inglês obrigatório) Mandarim constitui vantagem;
• Apresentável;
• Encoraja se a candidatura de mulheres.
Os candidatos interessados podem enviar a sua Carta de candidaturas e Curriculum Vitae para o email ate o dia 28 de Janeiro de 2023.
Processo de candidatura
- Envie um email para rh@crvm.co.mz
- Endereço físico para submissão das candidaturas: Av. Samora Machel, Bairro de Tchumene, EN-4 – Matola