• Receber, acolher e orientar os passageiros antes, durante e após cada passeio. 
• Apresentar informações históricas, culturais e turísticas sobre Maputo e Katembe.
•  Explicar o percurso, os horários, as paragens e as regras de segurança. 
• Realizar apresentações dinâmicas em português e inglês. 
• Controlar o cumprimento dos horários e confirmar o regresso dos passageiros após cada paragem.
• Prestar assistência a crianças, idosos, visitantes estrangeiros e passageiros com necessidades  específicas. 
• Trabalhar em coordenação com o motorista e a equipa de operações. 
• Comunicar atrasos, incidentes, reclamações ou situações de emergência. 
• Participar em formações, ensaios do percurso, reuniões operacionais e viagens experimentais.
• Elaborar um relatório resumido no final de cada serviço. 

Requisitos obrigatórios 

• Formação em Turismo, Hotelaria, História, Comunicação, Línguas ou área relacionada. 
• Experiência em turismo, hotelaria, atendimento ao público, animação turística ou funções similares. 
• Bom conhecimento da história, cultura, património e principais pontos turísticos de Maputo e  Katembe. 
• Domínio da língua portuguesa e capacidade de comunicação em inglês. 
• Boa dicção, apresentação cuidada e facilidade para falar em público. 
• Disponibilidade para trabalhar às sextas-feiras, sábados, domingos, feriados e em horários flexíveis. 
• Pontualidade, responsabilidade, disciplina e capacidade para trabalhar em equipa. 
• Residência em Maputo ou disponibilidade para trabalhar em Maputo e Katembe. 

Factores preferenciais 

• Certificação ou carteira profissional de guia turístico. 
• Formação em primeiros socorros. 
• Experiência com turistas nacionais e estrangeiros. 
• Domínio de francês, espanhol ou outra língua estrangeira. 
• Conhecimentos de ferramentas digitais, aplicações móveis e atendimento ao cliente. 

Competências valorizadas 

• Hospitalidade, comunicação, confiança, cultura geral, criatividade, capacidade de contar histórias,  flexibilidade, discrição e postura profissional.

Disponibilidade 

• Sextas-feiras, sábados, domingos, feriados e datas especiais. 

Documentos de candidatura 

• Curriculum Vitae actualizado. 
• Cópia do documento de identificação. 
• Cópias dos certificados de formação. 
• Comprovativos de experiência e contactos de duas referências profissionais. 
• Indicação dos idiomas falados, disponibilidade e pretensão remuneratória. 

Local e Prazo de Entrega das Candidaturas:  Envie o seu CV  Para: cv@grhholding.co.mz Assunto do e-mail: GUIA TURÍSTICO Prazoꓽ 19/10/2026