• Gerir, orientar e motivar a equipa de vendas para o  cumprimento das metas anuais de unidades vendidas, quotas  de mercado e objectivos de rentabilidade.

• Desenvolver e implementar estratégias comerciais eficazes  para clientes actuais e potenciais, incluindo clientes dos  sectores de Oil & Gas e frotas.

• Gerir o mercado de venda de veículos novos e seminovos,  assegurando o cumprimento das margens globais definidas  para cada exercício financeiro.

• Prestar suporte e orientação à equipa de vendas, incluindo  equipas de veículos seminovos, promovendo boas práticas e  desempenho consistente.

• Construir e manter relações sólidas com clientes existentes e  potenciais, respondendo prontamente a pedidos de  informação por email, telefone ou outros meios de  comunicação.

RESPONSABILIDADES:

• Interagir com o Departamento de Marketing, contribuindo  para o planeamento, desenho e implementação de  campanhas comerciais e promocionais.
• Realizar mapeamento e pesquisa de mercado, acompanhando  novos concorrentes, concursos, adjudicações directas,  campanhas e preços praticados no mercado.

• Promover e acompanhar a implementação de soluções de  gestão de frotas e outras soluções comerciais relevantes para  os clientes. 
• Gerir as formações para a equipa, assegurando o cumprimento  dos padrões estabelecidos pelo fabricante. 
• Promover o uso eficaz do CRM, incentivar boas práticas  comerciais e garantir a elaboração de relatórios semanais e  mensais ao Departamento Comercial dentro dos prazos  definidos. 

INDICADORES DE  DESEMPENHO (KPI’S)

• Cumprimento das metas anuais de vendas de unidades novas  e seminovas.

• Alcance da quota de mercado acordada e crescimento da  carteira de clientes por segmento.

• Cumprimento das margens e níveis de rentabilidade definidos  para o exercício financeiro. 
• Nível de utilização e qualidade dos registos no CRM pela  equipa de vendas.
• Índice de satisfação do cliente e melhoria contínua dos  indicadores de SSI.
• Cumprimento dos prazos de reporte semanal e mensal ao  
• Departamento Comercial.

• Participação da equipa em formações obrigatórias do  fabricante e cumprimento dos padrões definidos.

REQUISITOS:

• Licenciatura em Gestão, Administração de Empresas, Marketing  ou área relevante.

• Experiência mínima de 5 anos em funções de gestão de vendas,  preferencialmente no sector automóvel. 
• Conhecimento sólido de técnicas de vendas, gestão comercial,  análise de mercado e desenvolvimento de carteira de clientes. Orientação para resultados de curto e médio prazo, com foco no  crescimento sustentável a longo prazo.
• Domínio de ERP, com foco em CAM, e bons conhecimentos de  Microsoft O ce.
• Boas competências de comunicação, negociação, apresentação  pública e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de liderança, gestão de equipas, resolução de  conflitos e integração com diferentes áreas funcionais. Boa capacidade de organização, gestão de tempo, atenção ao  detalhe e trabalho sob pressão com mínima supervisão.

CONSTITUI UMA VANTAGEM: 

• Experiência comprovada no sector automóvel, especialmente com as  marcas representadas pela Motorcare /ou gestão de veículos seminovos.
• Conhecimento do mercado moçambicano, incluindo tendências,  concorrência, concursos e oportunidades comerciais. 
• Experiência na gestão de clientes corporativos, frotas e segmentos  estratégicos como Oil & Gas.

• Conhecimento de soluções de gestão de frotas e programas de formação  de fabricantes automóveis.