A CFAO Motors Mozambique quer reforçar a sua estrutura em Maputo com um Gestor de Unidade de Negócio.

Responsabilidades: 

• Garantir a implementação dos planos, políticas e directrizes da organização;

• Representar a organização perante terceiros;

• Liderar a organização, assegurando o funcionamento corrente dos negócios de acordo com as directrizes da organização, cuja implementação deve promover;

• Interação com os stakeholders locais e internacionais;

• Na área Comercial:

► Desenvolver e controlar a área de negócio que terá à sua responsabilidade;

► Planear e coordenar a actividade da equipa de vendas e analisar o andamento das vendas com vista ao aumento da sua percentagem;

► Colaborar com a área do marketing, emitindo pareceres e fornecendo informaçao comercial;

► Garantir em todas as áreas de actividade, elevados padrões de serviço ao cliente, tendo em vista a satisfação das suas necessidades e a sua fidelização;

► Assegurar a rápida e correcta resolução de reclamações de clientes, identificando e definindo/propondo medidas correctivas;

• No Após-Venda:

► Coordenar e exercer no Após-Venda, a gestão executiva dos negócios;

► Planear e controlar o funcionamento da área da Assistência;

► Coordenar e controlar o desempenho da equipa, identificando e avaliando as necessidades de formação e desenvolvimento, tendo como objectivo assegurar a rentabilidade da operação e um serviço de qualidade ao cliente, suportado numa equipa motivada e qualificada.

Requisitos:

• Sólidos conhecimentos em Gestão Oficinal;

• Experiência comprovada em vendas e/ ou marketing e gestão de relacionamentos com clientes importantes;

• Licenciatura em Gestão, Contabilidade ou área semelhante; mestrado é uma vantagem;

• Fluência na língua inglesa, (escrita e fala – factor eliminatório);

• Disponibilidade para viagens internacionais;

• Domínio de ferramentas informáticas;

• Conhecimentos sólidos dos métodos e análises de pesquisa de mercado;

• Conhecimentos sólidos de relatórios de desempenho e processos financeiros/ orçamentos;

• Consciência comercial juntamente com uma mentalidade estratégica;

• Excelente habilidade organizacional e de liderança;

• Notáveis habilidades interpessoais e de comunicação.

Se preenches os requisitos que anunciamos e se procuras um novo desafio, envia-nos a tua candidatura, até dia 20 de Fevereiro para o email abaixo.