A Semente & Victorino Consulting (“SVC”) é uma empresa de consultoria e estratégia focada em gestão de capital humano e imigração corporativa, cuja missão é prover soluções estratégicas e inovadoras aos clientes, com o objetivo de promover e facilitar operações domésticas e internacionais. Neste âmbito, a SVC está a recrutar um(a) Gestor de Contratos de Seguro de Saúde (m/f) para o seu cliente, uma empresa de seguros.

LOCAL: Maputo

RESPONSABILIDADES

▪ Administração completa de contratos de seguro de saúde, incluindo a criação, revisão, renovação e cancelamento;

▪ Manter um registro atualizado de todos os contratos e suas condições;

▪ Garantir que os contratos estejam alinhados com as estratégias da empresa e os objetivos de qualidade de atendimento aos segurados;

▪ Realizar negociações estratégicas com provedores de saúde para garantir termos e condições vantajosos, incluindo tarifas competitivas e padrões de qualidade;

▪ Identificar oportunidades de economia de custos e eficiência na prestação de serviços de saúde;

▪ Manter um relacionamento construtivo e de longo prazo com os provedores;

▪ Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a custos de serviços dos provedores, sinistralidade, satisfação tendências do mercado de seguros de saúde;

▪ Usar análises para embasar as negociações e decisões contratuais, visando maximizar o valor para a empresa;

▪ Assegurar que todos os contratos estejam em conformidade com regulamentações governamentais e políticas internas;

▪ Acompanhar mudanças na legislação de seguros de saúde e garantir a adaptação dos contratos quando necessário;

▪ Desenvolver argumentos convincentes para persuadir os provedores a aceitar termos vantajosos e padrões de qualidade;

▪ Resolver conflitos de forma diplomática e eficaz para manter relacionamentos sólidos;

▪ Gerir o processo de renovação de contratos, incluindo a análise das condições anteriores, ajustes de prêmios e negociações para manter a continuidade da cobertura;

▪ Lidar com disputas ou problemas que possam surgir entre a empresa de seguros e os provedores de saúde, buscando soluções amigáveis e evitando litígios;

▪ Supervisionar o processamento de reclamações relacionadas a contratos de seguro de saúde, garantindo que todas sejam tratadas de acordo com procedimentos estabelecidos;

▪ Avaliar constantemente o desempenho dos contratos de seguro de saúde, monitorando métricas chave;

▪ Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas quando necessário;

▪ Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como a equipe de vendas, departamento jurídico e departamento de sinistros, para garantir a eficiência e consistência na gestão de contratos.

REQUISITOS

▪ Licenciatura em Contabilidade, Gestão de Negócios ou Areas afins;

▪ Experiência prévia em gestão de contratos de seguros de saúde é uma vantagem;

▪ Conhecimento de ferramentas de contabilidade como Primavera, Sage;

▪ Conhecimento de ferramentas de analise de dados;

▪ Excelentes habilidades na utilização de Microsoft Excel;

▪ Conhecimento de princípios de subscrição de seguro de saúde;

▪ Capacidade de análise e interpretação de dados;

▪ Excelentes habilidades de comunicação em Português e Inglês;

▪ Tomada de decisões informadas e habilidades de resolução de problemas;

▪ Compromisso em se manter atualizado com as leis, regulamentos, normas e tendências do mercado de seguros.

CANDIDATURAS

Submeta a sua candidatura enviando o seu currículo em Português e em Inglês pelo seguinte endereço electrónico jobs@sementevictorino.com até o dia 24 de Novembro de 2023, colocando “Gestor de  Contratos de Seguro de Saúde” como o assunto do e-mail. Somente os candidatos pré-seleccionados serão contactados.