• Apoiar no desenvolvimento e execução de políticas e procedimentos. 
• Apoiar na elaboração e implementação de planos preventivos e corretivos de manutenção e propor melhorias. c. Monitorar e reportar sobre assiduidade das equipas permanentes e móveis, incluíndo a submissão de pedidos de  dispensa e férias. 
• Elaborar escalas de trabalho e coordenar planos de atividades das equipas móveis. 
• Coordenar serviços de manutenção de terceiros, garantindo cumprimento de SLA’s. 
• Assegurar o controle e reporte de inventário, ferramentas e consumíveis. 
• Apoiar na resposta a emergências e incidentes operacionais. 
• Apoiar na preparação e/ou revisão de relatórios mensais 
• Preparar e participar em reuniões internas e com os clientes. 
• Monitorar e reportar indicadores de performance (KPIs) em todos os sites. 

Gestão de Conformidade e Segurança 

• Assegurar cumprimento das normas legais, contratuais e de HSE. 
• Apoiar na realização de inspeções de segurança, relatórios e auditorias. 
• Promover a cultura de segurança, liderando DDS e toolbox talks quando necessário. 
• Identificar riscos operacionais e propor planos de mitigação. 
• Implementar PACs (Planos de ações corretivas) em coordenação com os Supervisores de cada site, incluíndo  não conformidades, reclamações, observações, e oportunidades de melhoria identificadas. 

Gestão Administrativa e Financeira

• Apoiar na definição e controle de orçamentos intermédios por site. 
• Apoiar na pesquisa de fornecedores e participar em processos de cotação/tender. c. Apoiar na definição e revisão de processos de procurement e faturação.  

Relações com Stakeholders 

• Atender sempre que necessário à pedidos dos clientes na ausência dos Supervisores e/ou Helpdesks. b. Manter relações produtivas com fornecedores, prestadores de serviço e empreiteiros. c. Apoiar na comunicação formal com clientes relativamente a problemas operacionais. d. Reforçar a imagem positiva da empresa junto a stakeholders. 

Gestão de Pessoas 

• Fornecer orientação, formação e feedback contínuo aos Supervisores de Site. 
• Apoiar no recrutamento e desenvolvimento de novas equipas técnicas e sites. 
• Monitorar e reportar sobre o desempenho das equipas e sugerir melhorias e medidas corretivas. d. Garantir que as equipas mantêm níveis adequados de motivação, disciplina e eficiência. 

MEDIÇÕES DE INDICADORES DE DESEMPENHO 

• Boa comunicação entre operações e gestão. 
• Cumprimento dos SLA’s e metas contratuais. 
• Conformidade com normas legais e regulatórias. 
• Equipas bem treinadas e motivadas. 
• Clientes satisfeitos com a qualidade do serviço. 

COMPETÊNCIAS: 

• Excelente capacidade de liderança. 
• Capaz de organizar, coordenar e dirigir as atividades da equipe. 
• Forte resolução de problemas. 
• Boa comunicação. 
• Capaz de utilizar todos os equipamentos de manutenção relacionados e aplicações informáticas. • Capaz de comunicar e escrever relatórios em Inglês