825views
A CBE esta a contratar para o seu Cliente
Requisitos
- Formação profissional: Perfis Genéricos;
- Ser recém – graduado com média final do curso igual ou superior a 14 valores; Idade não superior a 27 anos;
- Ser residente em Niassa/ Lichinga;
- Boa oratória e fluente na língua portuguesa;
- Ter nacionalidade Moçambicana.
Funções
- Fornecer informação de carácter comercial;
- Apoiar e suportar o cliente na utilização de produtos e serviços do Banco;
- Proceder ao tratamento de situações de extravio de meios de pagamento;
- Receber, tratar ou encaminhar reclamações e sugestões recebidas;
- Efectuar contactos com Clientes e Não-Clientes no âmbito da actividade específica;
- Elaborar estatísticas e relatórios inerentes à actividade;
- Efectuar contactos com Clientes e Não-Clientes no âmbito de pedidos de outros OE;
- Operacionalizar e executar a recuperação de crédito telefónico, dentro das regras e âmbito a definir pelo OE responsável por esta área.
Candidatura: https://www.cbe.co.mz/candidate/jobs/single/20230410111408474
add a comment
