A Vodacom Moçambique acaba de renovar a sua oferta de produtos e serviços. A operadora identificou junto dos seus Clientes as suas maiores necessidades, e trabalhou no desenho de uma nova gama para cumprir o seu propósito de transformar Moçambique numa sociedade digital.
Com esta inovação, para toda a gama de produtos e serviços, o Cliente terá mais chamadas e Internet pelo mesmo preço. Além disso, e pela primeira vez em Moçambique, foram lançados pacotes Tudo Net para que os Clientes desfrutem de Internet sem parar por um período de tempo.
Significa, por exemplo, que se o Cliente adquirir um pacote de dados de 30 minutos por apenas 15MT, poderá utilizar da formaque quiser sem parar durante esse tempo, independentemente da frequência. A Vodacom também introduziu o recurso Fala Tudo nos seus novos pacotes Tudo Top, onde os Clientes recebem de volta tudo o que falarem no dia anterior.
Outra grande novidade, é que o Cliente terá mais 20% dos benefícios nos pacotes pagos via M-Pesa.
“Como uma organização centrada no Cliente, o nosso objectivo é colocar o interesse do Cliente em tudo o que fazemos. Conectamos cada vez mais pessoas à rede Vodacom, todos os dias, oferecendo acessibilidade, economia e experiência de classe mundial ao Cliente, para que estes possam desfrutar dos nossos produtos e serviços com satisfação todos os dias. Acreditamos que ao facilitar maior acesso das pessoas ao mundo digital, estamos a contribuir para o desenvolvimento da sociedade moçambicana. Este é um marco importante para cumprirmos o propósito da nossa marca, conectando mais pessoas para um futuro melhor”, disse Mo Mursi, Director Comercial da Vodacom, sobre o novo modelo nospacotes de dados.
Mursi anunciou que as medidas agora tomadas pela Vodacom são uma resposta ao actual cenário económico global e local, visando oferecer aos clientes uma experiência diferenciada
