POSI\u00c7\u00c3O: (1) <\/b>Coordenador de Gest\u00e3o de Conhecimento<\/p>\n
SUBORDINA\u00c7\u00c3O: <\/b>Director de Programas<\/p>\n
DEPARTAMENTO<\/b>: Administra\u00e7\u00e3o e Finan\u00e7as<\/p>\n
SECTOR: <\/b>Gest\u00e3o de Programas<\/p>\n
LOCAL: <\/b>Parque Nacional da Gorongosa, prov\u00edncia de Sofala, Mo\u00e7ambique<\/p>\n
BASEADO<\/b>: Gorongosa<\/p>\n
TIPO DE CONTRATO<\/b>: Prazo Incerto (Dura\u00e7\u00e3o do Projecto)<\/p>\n
TERMOS DE REFER\u00caNCIA <\/b><\/p>\n
Descri\u00e7\u00e3o da Organiza\u00e7\u00e3o <\/b><\/p>\n
Governo de Mo\u00e7ambique. A GRP tem um mandato duplo para fortalecer a conserva\u00e7\u00e3o da biodiversidade e ajudar o Governo a promover o desenvolvimento humano na Zona Tamp\u00e3o do PNG, numa \u00e1rea de cerca de 600.000 hectares com 200.000 pessoas divididas em 6 distritos, nomeadamente Gorongosa, Nhamatanda, Cheringoma, Muanza, Dondo e Maringu\u00e9 em 16 regulados. Essas iniciativas de desenvolvimento humano catalisam o desenvolvimento econ\u00f3mico, fortalecem os sistemas locais de sa\u00fade e educa\u00e7\u00e3o e apoiam iniciativas de conserva\u00e7\u00e3o baseadas na comunidade.<\/p>\n
Neste contexto, a GRP pretende contratar (1) Coordenador de Gest\u00e3o de Conhecimento <\/b>com experi\u00eancia para se juntar \u00e0 equipa de Gest\u00e3o de Programas.Sum\u00e1rio da Posi\u00e7\u00e3o <\/b><\/p>\n
Coordenador de Gest\u00e3o de Conhecimento<\/b>, vai estabelecer plataformas com m\u00faltiplos<\/p>\n
intervenientes, sintetizar os principais conhecimentos institucional bem como com a comunidade, traduzir a aprendizagem e as boas pr\u00e1ticas internacionais emergentes, capturar e documentar a inova\u00e7\u00e3o, analisar o retorno do investimento e mensurar o impacto dos projectos.<\/p>\n
Requisitos Gerais <\/b><\/p>\n
Forma\u00e7\u00e3o acad\u00e9mica e experi\u00eancia: <\/b><\/p>\n
\u2212 Forma\u00e7\u00e3o acad\u00e9mica superior em uma \u00e1rea relevante, como gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o do conhecimento, biblioteconomia ou administra\u00e7\u00e3o de empresas;<\/p>\n
\u2212 Experi\u00eancia anterior em gest\u00e3o do conhecimento, gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o ou dom\u00ednio relacionado;<\/p>\n
\u2212 Experi\u00eancia de trabalho com sistemas de gest\u00e3o de conhecimento, bases de dados e ferramentas;<\/p>\n
\u2212 Gest\u00e3o financeira de projectos;<\/p>\n
\u2212 Gest\u00e3o de ciclo de projetos;<\/p>\n
\u2212 Documenta\u00e7\u00e3o e finan\u00e7as de projectos.<\/p>\n
Compet\u00eancias de gest\u00e3o do conhecimento: <\/b><\/p>\n
\u2212 Forte compreens\u00e3o dos princ\u00edpios e pr\u00e1ticas de gest\u00e3o do conhecimento;<\/p>\n
\u2212 Capacidade para conceber e implementar estrat\u00e9gias e iniciativas de gest\u00e3o dos conhecimentos;<\/p>\n
\u2212 Profici\u00eancia na organiza\u00e7\u00e3o, categoriza\u00e7\u00e3o e marca\u00e7\u00e3o de activos de conhecimento para facilitar a recupera\u00e7\u00e3o e a divulga\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Estar familiarizado em t\u00e9cnicas de recolha de conhecimentos, tais como entrevistas, inqu\u00e9ritos e an\u00e1lise de documentos;<\/p>\n
\u2212 Conhecimento do desenvolvimento de taxonomias e dos princ\u00edpios da arquitetura da informa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Experi\u00eancia com plataformas de partilha de conhecimentos e ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Comunica\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o: <\/b><\/p>\n
\u2212 Excelentes capacidades de comunica\u00e7\u00e3o, tanto verbais como escritas, para transmitir eficazmente informa\u00e7\u00f5es e ideias complexas a v\u00e1rias partes interessadas;<\/p>\n
\u2212 Capacidade para facilitar a colabora\u00e7\u00e3o e a partilha de conhecimentos entre equipas e departamentos;<\/p>\n
\u2212 Fortes compet\u00eancias interpessoais em estabelecer rela\u00e7\u00f5es e interagir com especialistas na mat\u00e9ria;<\/p>\n
\u2212 Experi\u00eancia em forma\u00e7\u00f5es e, workshops na promo\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de gest\u00e3o do conhecimento.<\/p>\n
Tecnologia e sistemas: <\/b><\/p>\n
\u2212 Profici\u00eancia na utiliza\u00e7\u00e3o de software e sistemas de gest\u00e3o de conhecimento;<\/p>\n
\u2212 Familiarizado com os sistemas de gest\u00e3o de conte\u00fados (CMS) e sistemas de gest\u00e3o de documentos (DMS);<\/p>\n
\u2212 Compreens\u00e3o de t\u00e9cnicas de recupera\u00e7\u00e3o e pesquisa de informa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Conhecimento de regulamentos em mat\u00e9ria de privacidade e seguran\u00e7a dos dados no que respeita \u00e0 gest\u00e3o do conhecimento.<\/p>\n
Capacidade de an\u00e1lise e resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/b>: <\/i><\/b><\/p>\n
\u2212 Forte capacidade anal\u00edtica para identificar lacunas de conhecimento e \u00e1reas a melhorar;<\/p>\n
\u2212 Capacidade de avaliar a efic\u00e1cia de iniciativas de gest\u00e3o do conhecimento e medir o seu impacto;<\/p>\n
\u2212 Capacidade de resolu\u00e7\u00e3o de problemas e de enfrentar obst\u00e1culos.<\/p>\n
Lideran\u00e7a e gest\u00e3o da mudan\u00e7a: <\/b><\/p>\n
\u2212 Capacidade para liderar e inspirar equipas multifuncionais na ado\u00e7\u00e3o de pr\u00e1ticas de gest\u00e3o dos conhecimentos;<\/p>\n
\u2212 Compreens\u00e3o dos princ\u00edpios de gest\u00e3o de mudan\u00e7a a fim de promover mudan\u00e7as culturais e comportamentais;<\/p>\n
\u2212 Compet\u00eancias em gest\u00e3o de projectos para planifica\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o e monitoria de projectos de conhecimento.<\/p>\n
Aprendizagem cont\u00ednua e adaptabilidade: <\/b><\/p>\n
\u2212 Estar engajado e manter-se actualizado com as \u00faltimas tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas e as melhores pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de conhecimento;<\/p>\n
\u2212 Capacidade de adaptar estrat\u00e9gias e abordagens na satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades evolutivas da Organiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Estar aberto a \u201cfeedback\u201d, vontade de aprender mediante fracassos e os sucessos.III. <\/b><\/p>\n
Responsabilidades-chave <\/b><\/p>\n
O Coordenador de Gest\u00e3o de Conhecimento ter\u00e1 as seguintes responsabilidades-chave no exerc\u00edcio das suas fun\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
Desenvolver estrat\u00e9gia de gest\u00e3o do conhecimento<\/b>:<\/p>\n
\u2212 Articular as principais necessidades e quest\u00f5es em mat\u00e9ria de conhecimentos e identificar os potenciais benefici\u00e1rios;<\/p>\n
\u2212 Aumentar a consciencializa\u00e7\u00e3o e a compreens\u00e3o da gest\u00e3o dos conhecimentos e criar oportunidades para as pessoas gerarem novos conhecimentos;<\/p>\n
\u2212 Determinar iniciativas adequadas de gest\u00e3o do conhecimento orientadas para a procura e, comunicar iniciativas;<\/p>\n
\u2212 Introduzir processos para ajudar as pessoas a procurar e utilizar conhecimentos dos outros;<\/p>\n
\u2212 Incentivar as pessoas a dar prioridade \u00e0 aprendizagem como parte do seu trabalho quotidiano, aprendendo antes e depois das tarefas e projectos realizados;<\/p>\n
\u2212 Estabelecer liga\u00e7\u00f5es e criar plataformas com m\u00faltiplos intervenientes a todos os n\u00edveis (doadores, sector privado, governo, distrito, prov\u00edncia, comunidade e projeto);<\/p>\n
\u2212 Indicar como ligar pessoas e partilha dos conhecimentos t\u00e1citos;<\/p>\n
\u2212 Sintetizar principais resultados do conhecimento e transmitir o aprendizado, boas pr\u00e1ticas internacionalmente emergentes.<\/p>\n
Desenvolver um plano pormenor operacional<\/b>:<\/p>\n
\u2212 Produtos, actividades, objectivos, marcos e calend\u00e1rio de implementa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Medidas de desempenho e avalia\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Necessidades de pessoal e, de or\u00e7amento com finalidade de alcan\u00e7ar objectivos.<\/p>\n
III. <\/b><\/p>\n
Facilitar o processo de captura de documenta\u00e7\u00e3o, aprendizagem e mudan\u00e7a na\u00a0 ci\u00eancia em curso, conserva\u00e7\u00e3o, desenvolvimento humano, desenvolvimento\u00a0 sustent\u00e1vel, desenvolvimento rural, urbaniza\u00e7\u00e3o, desenvolvimento institucional,\u00a0 liga\u00e7\u00f5es de mercado, projectos e programas de constru\u00e7\u00e3o da paz em Mo\u00e7ambique\u00a0 e no resto do mundo:\u2212 Desenvolver um quadro geral que oriente a gest\u00e3o do conhecimento, identificar lacunas e trabalhar para achar solu\u00e7\u00f5es;<\/p>\n
\u2212 Proporcionar vis\u00e3o estrat\u00e9gica e de lideran\u00e7a para captar e documentar a aprendizagem, as inova\u00e7\u00f5es e as mudan\u00e7as \u00e0 medida que estas ocorrem e criar processos para evitar a perda de conhecimentos;<\/p>\n
\u2212 Construir bases de gest\u00e3o do conhecimento centradas nas pessoas;<\/p>\n
\u2212 Estimular e encorajar comportamentos de aprendizagem e partilhar para a comunidade conte\u00fados complexos de forma convincente;<\/p>\n
\u2212 Colaborar com as equipas t\u00e9cnicas para desenvolver os seus conte\u00fados em mat\u00e9rias adequadas (kits de ferramentas, manuais, slides para forma\u00e7\u00f5es, etc.) fornecer orienta\u00e7\u00f5es sobre estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o adequadas para garantir que estes produtos durem al\u00e9m do projecto;<\/p>\n
\u2212 Preparar hist\u00f3rias, pol\u00edticas, material de sensibiliza\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico, partilhar e divulgar boas pr\u00e1ticas de li\u00e7\u00f5es aprendidas;<\/p>\n
\u2212 Identificar potenciais em conhecimentos no seio da comunidade;<\/p>\n
\u2212 Facilitar intera\u00e7\u00f5es, coordena\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00f5es, ligando pessoas, programas e criar ambiente prop\u00edcio \u00e0 aprendizagem, partilha e assegurando interfaces perfeitas com outros processos\/comunidades;<\/p>\n
\u2212 Garantir que os projectos maximizem o retorno do investimento em actividades relacionadas com o conhecimento;<\/p>\n
\u2212 Supervisionar desenvolvimento de infraestruturas de conhecimento e a utiliza\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica das ferramentas;<\/p>\n
\u2212 Em coordena\u00e7\u00e3o com equipa de comunica\u00e7\u00e3o, estabelecer contactos com os meios de comunica\u00e7\u00e3o local (meios digitais, televis\u00e3o, r\u00e1dio e jornais);<\/p>\n
\u2212 Medir impacto de gest\u00e3o de conhecimento.<\/p>\n
Coordenar o refor\u00e7o das capacidades de gest\u00e3o do conhecimento no GRP: <\/b><\/p>\n
\u2212 Formar para transmitir no\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de gest\u00e3o de conhecimento, especificamente a forma\u00e7\u00e3o deve abranger o seguinte:\u2022 Aquisi\u00e7\u00e3o de conhecimentos;<\/p>\n
\u2212 Compreender modos de conhecimento – expl\u00edcito versus t\u00e1cito e as suas implica\u00e7\u00f5es;<\/p>\n
\u2212 Compreender a import\u00e2ncia de transformar equipas em verdadeiras “unidades, equipas e divis\u00f5es de aprendizagem”;<\/p>\n
\u2212 Aprender a criar um ambiente de colabora\u00e7\u00e3o eficaz (redes, comunidades de pr\u00e1tica);<\/p>\n
\u2212 Vis\u00e3o geral das ferramentas, t\u00e9cnicas e metodologias de aprendizagem da gest\u00e3o do conhecimento, tais como narra\u00e7\u00e3o de hist\u00f3rias, a an\u00e1lise de redes sociais, recolha de hist\u00f3rias de impacto utilizando mudan\u00e7a mais significativa e\/ou outra metodologia de avalia\u00e7\u00e3o do impacto e a sua liga\u00e7\u00e3o com M&A.<\/p>\n
Coordenar gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o das bibliotecas, abrangendo os seguintes temas: <\/b><\/p>\n
\u2212 Pr\u00e1ticas e t\u00e9cnicas de gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, dos registos e bibliotecas;<\/p>\n
\u2212 Cataloga\u00e7\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o e indexa\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Forma\u00e7\u00e3o em sistemas tecnol\u00f3gicos de aplica\u00e7\u00e3o para gest\u00e3o das bibliotecas;<\/p>\n
\u2212 Compreender o conceito de bibliotecas h\u00edbridas e servi\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica;<\/p>\n
\u2212 Desenvolver e disseminar produtos e servi\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o como lista de aquisi\u00e7\u00f5es, bibliografia;<\/p>\n
\u2212 Pr\u00e1ticas e t\u00e9cnicas modernas de recupera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o: Como recuperar informa\u00e7\u00e3o da Internet;<\/p>\n
\u2212 Como gerir um servi\u00e7o de informa\u00e7\u00e3o e como prestar servi\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Compet\u00eancias na escrita.<\/p>\n
Gest\u00e3o financeira: <\/b><\/p>\n
\u2212 Aproveitar o conhecimento e informa\u00e7\u00e3o para apoiar e melhorar processos financeiros da organiza\u00e7\u00e3o;<\/p>\n
\u2212 Implementar plataformas ou sistemas de partilha de conhecimentos para permitir a partilha de informa\u00e7\u00f5es e conhecimentos financeiros;<\/p>\n
\u2212 Aplicar princ\u00edpios de gest\u00e3o do conhecimento para simplificar o fluxo de trabalho financeiro e aumentar a efici\u00eancia;<\/p>\n
\u2212 Promover partilha de conhecimentos e, colabora\u00e7\u00e3o entre equipas e departamentos financeiros.<\/p>\n
VII. <\/b><\/p>\n
Estabelecer modelo de compet\u00eancias de gest\u00e3o do conhecimento que abranja\u00a0 dimens\u00f5es de aprendizagem e partilha de compet\u00eancias necess\u00e1rias afim de criar\u00a0 uma cultura de partilha de conhecimentos;\u00a0 Aplicar abordagem de Mudan\u00e7a Mais Significativa (MSC).<\/p>\n
APTID\u00d5ES E COMPET\u00caNCIAS <\/b><\/p>\n
Recomenda-se que o coordenador do conhecimento tenha as seguintes compet\u00eancias:<\/p>\n
\u2713 L\u00ednguas – Excelentes conhecimentos de Portugu\u00eas e Ingl\u00eas;<\/p>\n
\u2713 Escrita e s\u00edntese \u2013 Escrita e boas capacidades de sintetizar conte\u00fados de uma forma convincente;<\/p>\n
\u2713 Pensamento conceitual – deve ser capaz de compreender no contexto mais amplo do conhecimento e estrat\u00e9gia da organiza\u00e7\u00e3o e do projeto;<\/p>\n
\u2713 Defesa – deve articular a agenda do conhecimento e promov\u00ea-la e justific\u00e1-la activamente, por vezes contra o cinismo ou mesmo a hostilidade aberta;<\/p>\n
\u2713 Gest\u00e3o de projectos e de pessoas – Supervisionar uma s\u00e9rie de actividades e, ser capaz de prestar aten\u00e7\u00e3o aos pormenores motivando pessoas que executam essas tarefas;<\/p>\n
\u2713 Comunica\u00e7\u00e3o – deve comunicar claramente a agenda do conhecimento, ter uma boa capacidade de escuta e ser sens\u00edvel \u00e0s oportunidades e obst\u00e1culos organizacionais, bem como ser um bom “networker”.<\/p>\n