{"id":7053,"date":"2023-04-24T13:27:40","date_gmt":"2023-04-24T13:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/?p=7053"},"modified":"2023-04-24T13:27:40","modified_gmt":"2023-04-24T13:27:40","slug":"vaga-atendimento-ao-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/vaga-atendimento-ao-cliente\/","title":{"rendered":"Vaga &#8211; Atendimento ao Cliente"},"content":{"rendered":"<p><b>Bayport Financial Services Mozambique <\/b><\/p>\n<p><b>An\u00fancio Interno\/ Externo \u2013 Assistente de <\/b><\/p>\n<p><b>Atendimento ao Cliente &#8211; Chimoio <\/b><\/p>\n<p><b>Objectivo Principal da Fun\u00e7\u00e3o <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Atendimento do cliente no balc\u00e3o;<\/li>\n<li>Dar toda e qualquer informa\u00e7\u00e3o solicitada relacionada com produtos e servi\u00e7os Bayport, bem como a recolha todo tipo de documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para o processo de cr\u00e9dito;<\/li>\n<li>\u00c9 respons\u00e1vel por verificar ao m\u00ednimo detalhe, se todos os dados fornecidos pelo cliente est\u00e3o correctos, e fazer o registo nos sistemas de dados (DDT) do respetivo empr\u00e9stimo;<\/li>\n<li>Apresentar aos clientes que se fazem ao balc\u00e3o, os produtos da Bayport e proceder a sua venda;<\/li>\n<li>Fornecer informa\u00e7\u00e3o aos potenciais clientes sobre as condi\u00e7\u00f5es de elegibilidade ao cr\u00e9dito, quer seja na origem ou processo de cobran\u00e7a, bem como sua presta\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Receber os pedidos de credito, verificar que o formul\u00e1rio esta totalmente preenchido e de acordo com as<\/li>\n<li>normas estabelecidas;<\/li>\n<li>Verificar se todos documentos solicitados constam do processo e que os mesmos s\u00e3o aut\u00eanticos e v\u00e1lidos<\/li>\n<li>(dentro do prazo);<\/li>\n<li>Registar nos sistemas internos as propostas de Cr\u00e9dito (DDT e Baylend\/Novalend)<\/li>\n<li>Ler o formul\u00e1rio na presen\u00e7a do cliente e dar todas explica\u00e7\u00f5es no ato da sua assinatura designadamente sobre o tempo de resposta ate ao desembolso, data da primeira cobran\u00e7a, presta\u00e7\u00e3o e prazo;<\/li>\n<li>Assegurar que os processos est\u00e3o devidamente assinados pelo cliente em todas \u00e1reas relevantes para o efeito, e garantir que a informa\u00e7\u00e3o do agente de vendas tamb\u00e9m conste do processo antes de submeter ao QA;<\/li>\n<li>Agrupar e protocolar o conjunto de processos que re\u00fanam condi\u00e7\u00f5es de serem enviados para o QA (Quality assurance\/ Controle de conformidade) e proceder o seu envio via DropBox ou estafeta, ap\u00f3s valida\u00e7\u00e3o do<\/li>\n<li>Supervisor de vendas ou Gerente de Balc\u00e3o;<\/li>\n<li>Garantir o seguimento protocolar de todos processos apos inser\u00e7\u00e3o no DDT e Baylend\/Novalend;<\/li>\n<li>Outras tarefas julgadas necess\u00e1rias;<\/li>\n<li>Encoraja-se candidaturas de mulheres.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>QUALIFICA\u00d5ES M\u00cdNIMAS <\/b><\/p>\n<ul>\n<li>N\u00edvel Medio;<\/li>\n<li>Orienta\u00e7\u00e3o para Vendas;<\/li>\n<li>Excel;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Habilidade anal\u00edticas e de comunica\u00e7\u00e3o.Caso re\u00fana os requisitos para esta vaga, envie sua carta de apresenta\u00e7\u00e3o, curr\u00edculo com c\u00f3pias de certificados e documentos de identidade e NUIT para o e-mail: <a href=\"mailto:hr.recrutamento@bayport.co.mz\">hr.recrutamento@bayport.co.mz<\/a> indique na linha de Assunto: <b>Assistente de Atendimento ao Cliente<\/b>&#8211; Nome do candidato.<\/p>\n<p>Data de Encerramento \u2013 as candidaturas devem ser efectuadas at\u00e9 o dia 27 de Abril de 2023.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bayport Financial Services Mozambique An\u00fancio Interno\/ Externo \u2013 Assistente de Atendimento ao Cliente &#8211; Chimoio Objectivo Principal da Fun\u00e7\u00e3o Atendimento do cliente no balc\u00e3o; Dar toda e qualquer informa\u00e7\u00e3o solicitada relacionada com produtos e servi\u00e7os Bayport, bem como a recolha todo tipo de documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para o processo de cr\u00e9dito; \u00c9 respons\u00e1vel por verificar ao [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5767,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-7053","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vaga"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7053","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7053"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7053\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7053"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7053"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7053"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}