T\u00e9cnico S\u00e9nior de Sinistros<\/p>\n
A Diamond Seguros, subsidi\u00e1ria da First Mutual Holdings LTD., vem por este meio convidar candidatos qualificados a apresentarem as suas candidaturas para a vaga em refer\u00eancia.<\/p>\n
Responsabilidades:<\/strong><\/p>\n \u2022 Analisar, avaliar e processar sinistros de acordo com as pol\u00edticas e procedimentos internos da empresa. Requisitos:<\/strong><\/p>\n \u2022 Forma\u00e7\u00e3o superior em Gest\u00e3o de Riscos, Gest\u00e3o Seguros, Direito, Finan\u00e7as, Gest\u00e3o Empresarial, Gest\u00e3o Comercial ou \u00e1reas relacionadas; Os candidatos que satisfa\u00e7am os crit\u00e9rios acima referidos devem submeter o seu Curriculum Vitae (CV), c\u00f3pias dos certificados e carta de candidatura ao Departamento de Recursos Humanos, atrav\u00e9s do seguinte endere\u00e7o eletr\u00f3nico:<\/p>\n
\u2022 Garantir a correta instru\u00e7\u00e3o dos processos de sinistros, assegurando a recolha de toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.
\u2022 Validar a cobertura das ap\u00f3lices e determinar a elegibilidade das reclama\u00e7\u00f5es.
\u2022 Efetuar a regulariza\u00e7\u00e3o e liquida\u00e7\u00e3o de sinistros dentro dos prazos estabelecidos.
\u2022 Comunicar com segurados, mediadores, peritos e prestadores de servi\u00e7os para esclarecimento e acompanhamento dos processos.
\u2022 Identificar potenciais casos de fraude e reportar situa\u00e7\u00f5es suspeitas conforme os procedimentos internos.
\u2022 Assegurar a conformidade com as normas legais e regulat\u00f3rias aplic\u00e1veis ao setor segurador.
\u2022 Apoiar tecnicamente os membros mais juniores da equipa de sinistros.
\u2022 Contribuir para a melhoria cont\u00ednua dos processos de gest\u00e3o de sinistros.
\u2022 Elaborar relat\u00f3rios de desempenho e estat\u00edsticas de sinistros quando necess\u00e1rio.<\/p>\n
\u2022 Experi\u00eancia m\u00ednima de 3 a 5 anos em gest\u00e3o e processamento de sinistros (preferencialmente em ambiente segurador);
\u2022 S\u00f3lidos conhecimentos de produtos de seguros n\u00e3o vida;
\u2022 Bons conhecimentos das normas e legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel do setor segurador em Mo\u00e7ambique;
\u2022 Dom\u00ednio de ferramentas de an\u00e1lise e relat\u00f3rio (Excel, PowerPoint, etc.);
\u2022 Capacidade de trabalhar sob press\u00e3o, cumprir prazos e gerir m\u00faltiplas tarefas;
\u2022 Sentido de responsabilidade, organiza\u00e7\u00e3o e cumprimento de prazos;
\u2022 Flu\u00eancia em Portugu\u00eas e bons conhecimentos da L\u00edngua Inglesa (oral e escrito);
\u2022 Certifica\u00e7\u00f5es profissionais em Compliance, Gest\u00e3o de Riscos, Auditoria ou AML\/CFT ou \u00e1reas afins constituir\u00e3o uma vantagem.<\/p>\n