Assistente de On-Boarding de Servi\u00e7os ao Cliente<\/p>\n
Local: Mo\u00e7ambique<\/p>\n
\u00c9 uma pessoa proativa, comunicativa e orientada para o trabalho com comunidades, que valoriza um servi\u00e7o de qualidade e o cumprimento de metas?<\/p>\n
A ARC Power est\u00e1 a recrutar um(a) Assistente de On-Boarding de Servi\u00e7os ao Cliente para apoiar a integra\u00e7\u00e3o de novos clientes e fortalecer o relacionamento com as comunidades onde opera, assegurando uma implementa\u00e7\u00e3o eficiente, organizada e centrada no cliente.<\/p>\n
Sobre a ARC Power<\/p>\n
A ARC Power \u00e9 uma empresa de energias renov\u00e1veis em r\u00e1pido crescimento, que liga pessoas e empresas em toda a \u00c1frica Subsaariana a eletricidade acess\u00edvel, limpa e fi\u00e1vel. Concebemos, constru\u00edmos e operamos sistemas de gera\u00e7\u00e3o distribu\u00edda, armazenamento e redes el\u00e9tricas que promovem o crescimento econ\u00f3mico e contribuem para o acesso universal \u00e0 energia sustent\u00e1vel.<\/p>\n
O nosso sucesso \u00e9 constru\u00eddo pelas nossas pessoas. Acreditamos em equipas diversas, capacitadas e colaborativas, que trabalham em conjunto para gerar impacto real nas comunidades \u2014 com profissionalismo, responsabilidade e foco no cliente.<\/p>\n
Sobre a Fun\u00e7\u00e3o<\/p>\n
Como Assistente de On-Boarding de Servi\u00e7os ao Cliente, ser\u00e1 respons\u00e1vel por executar, no terreno, o processo de integra\u00e7\u00e3o de novos clientes nos servi\u00e7os da ARC Power durante a fase de implementa\u00e7\u00e3o dos mini-grids.<\/p>\n
A fun\u00e7\u00e3o tem um papel central na liga\u00e7\u00e3o entre a ARC Power, os clientes e as comunidades locais, garantindo uma experi\u00eancia positiva, o cumprimento de metas comerciais e a presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o de excel\u00eancia.<\/p>\n
Ir\u00e1 trabalhar sob a orienta\u00e7\u00e3o do(a) Coordenador(a) de On-Boarding de Clientes, em articula\u00e7\u00e3o com a equipa de Servi\u00e7os ao Cliente e o Departamento Comercial.<\/p>\n
Principais Responsabilidades<\/p>\n
Comunica\u00e7\u00e3o com Comunidades e Autoridades<\/p>\n
Atividades Comerciais<\/p>\n
Experi\u00eancia e Compet\u00eancias Pretendidas<\/p>\n
Essenciais<\/p>\n
Desej\u00e1veis<\/p>\n
O Que Oferecemos<\/p>\n
Trabalhar na ARC Power \u00e9 fazer parte de uma equipa internacional orientada por uma miss\u00e3o clara de levar energia limpa e acess\u00edvel \u00e0s comunidades.<\/p>\n
Oferecemos:<\/p>\n
Capacitar Todas as Pessoas<\/p>\n
A ARC Power promove a diversidade, a equidade e a inclus\u00e3o, estando comprometida em criar um ambiente de trabalho respeitoso e acolhedor para as suas equipas, parceiros e comunidades.<\/p>\n
Candidaturas<\/p>\n
As candidaturas podem ser submetidas em Portugu\u00eas ou em Ingl\u00eas.
\nAs candidaturas ser\u00e3o analisadas de forma cont\u00ednua at\u00e9 \u00e0 sele\u00e7\u00e3o do candidato adequado.<\/p>\n