{"id":24965,"date":"2025-09-15T15:27:17","date_gmt":"2025-09-15T15:27:17","guid":{"rendered":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/?p=24965"},"modified":"2025-09-15T15:27:17","modified_gmt":"2025-09-15T15:27:17","slug":"vaga-cards-product-officer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/vaga-cards-product-officer\/","title":{"rendered":"Vaga &#8211; Cards Product Officer"},"content":{"rendered":"<p><strong>Empowering Africa\u2019s tomorrow, together\u2026one story at a time.<\/p>\n<p><\/strong>With over 100 years of rich history and strongly positioned as a local bank with regional and international expertise, a career with our family offers the opportunity to be part of this exciting growth journey, to reset our future and shape our destiny as a proudly African group.<\/p>\n<p><a class=\"mdpAqWXcsYVoLayGsqIUZitQXyigbdUOLEI \" tabindex=\"0\" href=\"https:\/\/absahr.service-now.com\/careerdevelopmentportal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-test-app-aware-link=\"\">My Career Development Portal<\/a>: <strong>Wherever you are in your career, we are here for you. Design your future. Discover leading-edge guidance, tools and support to unlock your potential. You are Absa. You are possibility.<\/p>\n<p><\/strong><strong>Job Summary<\/p>\n<p><\/strong>O Oficial de Cart\u00f5es (Produtos) ser\u00e1 respons\u00e1vel por apoiar a gest\u00e3o di\u00e1ria do portf\u00f3lio de cart\u00f5es (d\u00e9bito, cr\u00e9dito e pr\u00e9-pago), assegurando a execu\u00e7\u00e3o eficiente dos processos relacionados ao ciclo de vida dos produtos. Atuar\u00e1 como elo de suporte entre a equipa de produtos, as \u00e1reas comerciais e operacionais, contribuindo para o crescimento cont\u00ednuo e sustent\u00e1vel da carteira de cart\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>Job Description<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Suporte ao Ciclo de Vida do Produto: Acompanhar o ciclo de vida dos produtos de cart\u00e3o, apoiando em lan\u00e7amentos, altera\u00e7\u00f5es de funcionalidades, campanhas e melhorias cont\u00ednuas.<\/li>\n<li>An\u00e1lise de Performance: Elaborar relat\u00f3rios peri\u00f3dicos sobre desempenho dos cart\u00f5es fornecendo inputs para decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/li>\n<li>Atendimento a Stakeholders Internos: Dar suporte \u00e0s equipas de Vendas, Opera\u00e7\u00f5es, Risco, Compliance e Contact Center em mat\u00e9rias relacionadas a cart\u00f5es, garantindo alinhamento entre \u00e1reas.<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de Documenta\u00e7\u00e3o: Assegurar a atualiza\u00e7\u00e3o de processos, termos e condi\u00e7\u00f5es, pol\u00edticas e procedimentos relacionados a cart\u00f5es incluindo as revis\u00f5es mandat\u00f3rias dos produtos.<\/li>\n<li>Monitoria de Mercado e Concorr\u00eancia: Apoiar na an\u00e1lise comparativa de produtos e servi\u00e7os da concorr\u00eancia, identificando oportunidades de diferencia\u00e7\u00e3o e garantir a implementa\u00e7\u00e3o das mesmas de acordo com o Regulador.<\/li>\n<li>Compliance e Risco: Apoiar no cumprimento das normas regulat\u00f3rias locais (Banco de Mo\u00e7ambique, SIMO) e internacionais (Visa), assegurando que os processos de cart\u00f5es est\u00e3o conformes. Garantir a gest\u00e3o de melhorias propostas pelo Compliance e pelo Regulador em rela\u00e7\u00e3o ao produto.<\/li>\n<li>Apoio em Projetos de Inova\u00e7\u00e3o: Contribuir na implementa\u00e7\u00e3o de novas iniciativas relacionadas ao portf\u00f3lio de cart\u00f5es.<\/li>\n<li>Forma\u00e7\u00e3o e Capacita\u00e7\u00e3o Interna: Apoiar na forma\u00e7\u00e3o de equipas comerciais e de atendimento ao cliente sobre funcionalidades, benef\u00edcios e processos relacionados a cart\u00f5es.<\/li>\n<li>Gest\u00e3o de Produtos de Cart\u00f5es: Apoiar na administra\u00e7\u00e3o di\u00e1ria do portf\u00f3lio de cart\u00f5es (d\u00e9bito, cr\u00e9dito e pr\u00e9-pago), garantindo o correto funcionamento de forma transversal<\/li>\n<li>Suporte \u00e0 Equipa Comercial: Apoiar diariamente as equipas comerciais, fornecendo esclarecimentos, materiais e suporte necess\u00e1rios para impulsionar a venda de cart\u00f5es, assegurando o crescimento cont\u00ednuo e sustent\u00e1vel do portf\u00f3lio de produtos.<\/li>\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de Iniciativas de melhorias: Garantir a monitoria cont\u00ednua nas diferentes linhas de proveitos, implementando corre\u00e7\u00f5es e melhorias de cobran\u00e7as de comiss\u00f5es<\/li>\n<li>Compet\u00eancias Necess\u00e1rias &#8211; Capacidade anal\u00edtica para interpretar tend\u00eancias de transa\u00e7\u00f5es e receitas, Orienta\u00e7\u00e3o para o cliente e foco em experi\u00eancia do utilizador, Boas compet\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o e coordena\u00e7\u00e3o interdepartamental, Capacidade de gerir riscos e garantir conformidade regulat\u00f3ria.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Education<\/p>\n<p><\/strong>Further Education and Training Certificate (FETC): Office Administration (Required)<\/p>\n<p>Apply for this job:<a href=\"https:\/\/absa.wd3.myworkdayjobs.com\/ABSAcareersite\/job\/Torres-Rani\/Cards-Product-Officer_R-15979629-1?source=LinkedIn\">https:\/\/absa.wd3.myworkdayjobs.com\/ABSAcareersite\/job\/Torres-Rani\/Cards-Product-Officer_R-15979629-1?source=LinkedIn<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empowering Africa\u2019s tomorrow, together\u2026one story at a time. 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