{"id":23971,"date":"2025-08-13T07:04:19","date_gmt":"2025-08-13T07:04:19","guid":{"rendered":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/?p=23971"},"modified":"2025-08-13T07:04:19","modified_gmt":"2025-08-13T07:04:19","slug":"vaga-oficial-de-suporte-do-negocio-gestor-de-patches-m-f","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/vaga-oficial-de-suporte-do-negocio-gestor-de-patches-m-f\/","title":{"rendered":"Vaga &#8211; Oficial de Suporte do Neg\u00f3cio \u2013 Gestor de Patches (m\/f)"},"content":{"rendered":"<div class=\"company\">\n<div class=\"company_header\">\n<p class=\"name\"><strong>Banco Letshego SA<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"job_description\">\n<h4>Ref.\u00aa: 09 \/BL\/PC\/2025 \u2013 Oficial de Suporte do Neg\u00f3cio \u2013 Gestor de Patches<\/h4>\n<p>O Banco Letshego SA, \u00e9 uma subsidi\u00e1ria da Letshego Holdings Limited, um grupo financeiro (banc\u00e1rio) presente em mais de 11 pa\u00edses em \u00c1frica, com mais de 20 anos de experi\u00eancia no mercado Africano, procura 01 (Um) Oficial de Suporte do Neg\u00f3cio \u2013 Gest\u00e3o de Patches para a Sede em Maputo.<\/p>\n<h4>FUN\u00c7\u00d5ES B\u00c1SICAS:<\/h4>\n<p>Respons\u00e1vel pela execu\u00e7\u00e3o de patches e implanta\u00e7\u00f5es de actualiza\u00e7\u00f5es do sistema, monitorando de perto o progresso e abordando quaisquer problemas ou obst\u00e1culos que possam surgir no Core Banking System. Devera garantir que as implanta\u00e7\u00f5es sejam conduzidas de acordo com os planos definidos, com interrup\u00e7\u00f5es m\u00ednimas para os usu\u00e1rios finais ou o desempenho e a disponibilidade dos servi\u00e7os.<\/p>\n<h4>PERFIL DO CANDIDATO:<\/h4>\n<ul>\n<li>Licenciatura em Tecnologias de Informa\u00e7\u00e3o, MIS, ou Inform\u00e1tica, Engenharia da Ciberseguran\u00e7a ou equivalente;<\/li>\n<li>Um m\u00ednimo de 2 \u2013 4 anos de experi\u00eancia em uma fun\u00e7\u00e3o de An\u00e1lise de Neg\u00f3cios preferencialmente em Servi\u00e7os Financeiros;<\/li>\n<li>Uma forte compreens\u00e3o dos principais sistemas banc\u00e1rios, canais de acesso ao cliente e experi\u00eancia em diversas geografias;<\/li>\n<li>S\u00f3lida compreens\u00e3o dos servi\u00e7os e opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias;<\/li>\n<li>Compreens\u00e3o da pesquisa de solu\u00e7\u00f5es e op\u00e7\u00f5es, valida\u00e7\u00e3o e aceita\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios, relat\u00f3rios e processos de neg\u00f3cios e testes de processos de neg\u00f3cios.<\/li>\n<li>Conhecimento de an\u00e1lise de neg\u00f3cios ou reengenharia de processos de neg\u00f3cios para uma organiza\u00e7\u00e3o matricial complexa;<\/li>\n<li>O conhecimento pr\u00e1tico das normas internacionais de relato financeiro ser\u00e1 uma vantagem adicional;<\/li>\n<li>Capacidade anal\u00edtica e de pensamento cr\u00edtico comprovada para interpretar uma gama de dados, identificar padr\u00f5es, tend\u00eancias e liga\u00e7\u00f5es que informam ju\u00edzos e solu\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o verbal e escrita, capazes de se comunicar com clareza, impacto e influ\u00eancia;<\/li>\n<li>Capaz de apresentar informa\u00e7\u00f5es e argumentos de forma clara e convincente;<\/li>\n<li>Excelentes capacidades anal\u00edticas, de resolu\u00e7\u00e3o de problemas e de tomada de decis\u00e3o;<\/li>\n<li>Capacidade de trabalhar de forma independente em tarefas, desenvolve o pr\u00f3prio trabalho, agenda e monitorar o progresso em rela\u00e7\u00e3o aos par\u00e2metros definidos.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>RESPONSABILIDADES CHAVE:<\/h4>\n<ul>\n<li>Liderar a interpreta\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o dos requisitos de neg\u00f3cios fornecidos por clientes internos e externos, traduzindo esses requisitos em especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas documentadas, e participa da implementa\u00e7\u00e3o geral desses requisitos;<\/li>\n<li>Assegurar que os riscos operacionais, regulamentares e financeiros da nova solu\u00e7\u00e3o s\u00e3o tidos em conta na conce\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o de novas solu\u00e7\u00f5es tendo em conta as diferentes nuances nos mercados em que o Grupo LHL opera;<\/li>\n<li>Executar casos de teste e levante problemas\/bugs\/melhorias identificados pela equipe de desenvolvimento e siga at\u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Ajudar proactivamente os usu\u00e1rios, a equipe de suporte ao aplicativo e outros membros da equipe na resolu\u00e7\u00e3o de problemas por meio do processo de aplica\u00e7\u00e3o de patches;<\/li>\n<li>Promover patches para ambientes UAT e de produ\u00e7\u00e3o dentro dos Acordos de N\u00edvel de Servi\u00e7o acordados;<\/li>\n<li>Manter um invent\u00e1rio actualizado de patches, verificar sua compatibilidade e efic\u00e1cia e realizar testes rigorosos para avaliar seu impacto na funcionalidade e no desempenho do sistema.<\/li>\n<li>Garantir que haja testes de regress\u00e3o adequados;<\/li>\n<li>Garantir que haja uma gest\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es adequadas e comunica\u00e7\u00e3o relacionada, antes que os patches possam ser implantados em v\u00e1rios mercados;<\/li>\n<li>Ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo processo de gest\u00e3o de mudan\u00e7as quando as solu\u00e7\u00f5es\/sistemas entrarem em produ\u00e7\u00e3o via patch.<\/li>\n<li>Corresponder aos departamentos internos e responder a consultas sobre aplica\u00e7\u00e3o de patch dentro do SLA acordado;<\/li>\n<li>Produzir relat\u00f3rios ad hoc;<\/li>\n<li>Fornecer documenta\u00e7\u00e3o de suporte para auditorias e garantir que as consultas sejam resolvidas a tempo;<\/li>\n<li>Encaminhar exce\u00e7\u00f5es e consultas n\u00e3o resolvidas para a equipe de gerenciamento relevante dentro do prazo;<\/li>\n<li>Identificar oportunidades de melhoria e automatiza\u00e7\u00e3o de processos de neg\u00f3cio para os servi\u00e7os prestados com Servi\u00e7os Partilhados;<\/li>\n<li>Quaisquer outras fun\u00e7\u00f5es que possam ser atribu\u00eddas pela ger\u00eancia;<\/li>\n<\/ul>\n<h4>OFERTA:<\/h4>\n<ul>\n<li>Possibilidade de integrar em uma empresa s\u00f3lida;<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o em equipa jovem e din\u00e2mica;<\/li>\n<li>Vencimento compat\u00edvel com a experi\u00eancia\/fun\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>INFORMA\u00c7\u00c3O ADICIONAL:<\/h4>\n<ul>\n<li>Capacidade de mobiliza\u00e7\u00e3o de clientes e novos neg\u00f3cios para o Banco;<\/li>\n<li>Mentalidade colaborativa e trabalho em equipa;<\/li>\n<li>Disponibilidade de mobilidade interprovincial;<\/li>\n<li>\u00c9tico.<\/li>\n<li>Disponibilidade: IMEDIATA<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aos interessados que re\u00fanam os requisitos acima mencionados dever\u00e3o enviar o seu CV colocando no \u201cassunto\u201d\u00a0<strong>A VAGA E O N\u00daMERO DA REFER\u00caNCIA<\/strong>\u00a0para a qual est\u00e3o a concorrer para o e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:jobslfsm@letshego.com\">jobslfsm@letshego.com<\/a>.<\/p>\n<p>Poder\u00e3o igualmente entregar em m\u00e3o as candidaturas nas instala\u00e7\u00f5es do Banco Letshego, SA, Edif\u00edcio \u201cOkapi Plaza\u201d, sita na Av. Albert Luthuli, esquina com Av. 25 de Setembro, entrada n\u00famero 15, 6\u00ba andar, Maputo, junto ao Departamento de Pessoas &amp; Cultura at\u00e9 dia\u00a0<strong>22 de Agosto de 2025<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Banco Letshego SA Ref.\u00aa: 09 \/BL\/PC\/2025 \u2013 Oficial de Suporte do Neg\u00f3cio \u2013 Gestor de Patches O Banco Letshego SA, \u00e9 uma subsidi\u00e1ria da Letshego Holdings Limited, um grupo financeiro (banc\u00e1rio) presente em mais de 11 pa\u00edses em \u00c1frica, com mais de 20 anos de experi\u00eancia no mercado Africano, procura 01 (Um) Oficial de Suporte [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":23972,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-23971","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vaga"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Banco-Letshego.png","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23971","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23971"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23971\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23973,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23971\/revisions\/23973"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23972"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23971"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23971"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}