{"id":23370,"date":"2025-07-24T06:44:24","date_gmt":"2025-07-24T06:44:24","guid":{"rendered":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/?p=23370"},"modified":"2025-07-24T06:44:24","modified_gmt":"2025-07-24T06:44:24","slug":"vaga-gestor-de-clientes-particulares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/vaga-gestor-de-clientes-particulares\/","title":{"rendered":"Vaga &#8211; Gestor de Clientes Particulares"},"content":{"rendered":"<p><strong>Job Description<\/p>\n<p><\/strong>O Gestor de Clientes Private, \u00e9 respons\u00e1vel por gerir uma carteira de clientes de alto rendimento, fornecendo consultoria financeira personalizada e desenvolvendo estrat\u00e9gias de investimento personalizadas para atingir os objectivos financeiros do Cliente e do Banco. Esta fun\u00e7\u00e3o envolve a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos s\u00f3lidos, a compreens\u00e3o das necessidades dos clientes e a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os excepcionais, cumprindo sempre os padr\u00f5es regulat\u00f3rios e de conformidade.<\/p>\n<p><strong>Responsabilidades<\/p>\n<p><\/strong><strong>Aquisi\u00e7\u00e3o de clientes:<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Desenvolver e executar estrat\u00e9gias direccionadas \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes para o portfolio em alus\u00e3o<\/li>\n<li>Identificar e interagir com potenciais clientes de grupos pouco explorados.<\/li>\n<li>Participar activamente de eventos como confer\u00eancias, semin\u00e1rios e eventos sociais em representa\u00e7\u00e3o do Banco, afim de expandir a base oportunidade para a capta\u00e7\u00e3o de clientes e aumentar a visibilidade da marca.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Reten\u00e7\u00e3o De Clientes<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Desenvolver e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes.<\/li>\n<li>Implementar estrat\u00e9gias para aumentar a fidelidade e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/li>\n<li>Servir como o principal ponto de contacto para clientes os clientes do portfolio designado, respondendo prontamente \u00e0s suas preocupa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Assessoria Financeira<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Avaliar e responder \u00e0 necessidade dos clientes, mediante os seus objectivos financeiros e a toler\u00e2ncia ao risco.<\/li>\n<li>Criar e implementar ofertas de investimento personalizadas, adaptadas aos objectivos e prefer\u00eancias individuais do cliente.<\/li>\n<li>Monitorar e ajustar a gest\u00e3o do portfolio em resposta \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de mercado e em linha com a estrat\u00e9gia do Banco.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>An\u00e1lise De Mercado<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Manter-se informado sobre tend\u00eancias de mercado, quer seja local, bem como internacional.<\/li>\n<li>Analisar as ofertas dos concorrentes para identificar lacunas e oportunidades para aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes.<\/li>\n<li>Fornecer aos clientes insights e recomenda\u00e7\u00f5es com base em an\u00e1lises de mercado completas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Desenvolvimento Do Neg\u00f3cios<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Garantir que os indicadores-chave de desempenho (KPIs) para o crescimento do neg\u00f3cio s\u00e3o alcan\u00e7ados, reportando regularmente o progresso \u00e0 gest\u00e3o.<\/li>\n<li>Manter medidas espec\u00edficas para o desenvolvimento do neg\u00f3cio, identificando de forma cont\u00ednua \u00e1reas de melhoria.<\/li>\n<li>Identificar oportunidades de venda cruzada de produtos banc\u00e1rios para o desenvolvimento do neg\u00f3cio<\/li>\n<li>Colaborar com outros departamentos afim de criar solu\u00e7\u00f5es integradas que atendam \u00e0s necessidades dos clientes e que se traduzam num neg\u00f3cio sustent\u00e1vel para o Banco.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Colabora\u00e7\u00e3o Com Equipas Internas<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Trabalhar em estreita colabora\u00e7\u00e3o com diferentes equipas para garantir uma abordagem hol\u00edstica no atendimento ao cliente, oferta de produtos e servi\u00e7os, bem como no processo de gest\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Conformidade e Gest\u00e3o De Riscos<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Garantir o cumprimento de todos os requisitos regulat\u00f3rios e pol\u00edticas internas.<\/li>\n<li>Manter registos precisos das interac\u00e7\u00f5es e transac\u00e7\u00f5es dos clientes em conformidade com as pol\u00edticas internas do Banco.<\/li>\n<li>Garantir uma eficiente e eficaz gest\u00e3o de risco de cr\u00e9dito.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos<\/p>\n<p><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Licenciatura em Contabilidade, Gest\u00e3o\/Administra\u00e7\u00e3o de Empresas, Economia ou \u00e1reas afins.<\/li>\n<li>M\u00ednimo de 3 a 5 anos de experi\u00eancia em Private Banking ou \u00e1reas relacionadas<\/li>\n<li>Excelente entendimento de produtos banc\u00e1rios e mercados financeiros<\/li>\n<li>Excelente capacidade de comunica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong>25\/07\/25<\/p>\n<p>Os candidatos interessados devem submeter as candidaturas atrav\u00e9s do seguinte link:\u00a0 <a href=\"https:\/\/firstrand.wd3.myworkdayjobs.com\/en-US\/FRB\/job\/Maputo\/Gestor-de-Clientes-Particulares_R25596-1?source=LinkedIn&amp;locationCountry=7f514f8f47894bc797c5772adbddbb25\">https:\/\/firstrand.wd3.myworkdayjobs.com\/en-US\/FRB\/job\/Maputo\/Gestor-de-Clientes-Particulares_R25596-1?source=LinkedIn&amp;locationCountry=7f514f8f47894bc797c5772adbddbb25<\/a><\/p>\n<p>All appointments will be made in line with FirstRand Group\u2019s Employment Equity plan. The Bank supports the recruitment and advancement of individuals with disabilities. In order for us to fulfill this purpose, candidates can disclose their disability information on a voluntary basis. The Bank will keep this information confidential unless we are required by law to disclose this information to other parties.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Job Description O Gestor de Clientes Private, \u00e9 respons\u00e1vel por gerir uma carteira de clientes de alto rendimento, fornecendo consultoria financeira personalizada e desenvolvendo estrat\u00e9gias de investimento personalizadas para atingir os objectivos financeiros do Cliente e do Banco. 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