{"id":23337,"date":"2025-07-23T17:28:55","date_gmt":"2025-07-23T17:28:55","guid":{"rendered":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/?p=23337"},"modified":"2025-07-23T17:28:55","modified_gmt":"2025-07-23T17:28:55","slug":"vaga-gestor-a-de-solucoes-de-processos-empresariais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/vaga-gestor-a-de-solucoes-de-processos-empresariais\/","title":{"rendered":"Vaga &#8211; Gestor (a) de Solu\u00e7\u00f5es de Processos Empresariais"},"content":{"rendered":"<p>Resumo da posi\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<p>O Gestor de Solu\u00e7\u00f5es em Processos de Neg\u00f3cio \u00e9 respons\u00e1vel por liderar, desenhar e implementar solu\u00e7\u00f5es que melhorem a efici\u00eancia, conformidade, automatiza\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia do cliente atrav\u00e9s da engenharia e reengenharia de processos de neg\u00f3cio. Atuando como cust\u00f3dio de processos (Process Custodian), assegura a padroniza\u00e7\u00e3o, governan\u00e7a e melhoria cont\u00ednua dos fluxos operacionais. Este papel inclui tamb\u00e9m a coordena\u00e7\u00e3o e escalabilidade das iniciativas de automa\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica de processos (RPA) em alinhamento com os objetivos estrat\u00e9gicos do FNB Mo\u00e7ambique.<\/p>\n<p><u><b>Responsibilidades<\/b><\/u><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Engenharia e Reengenharia de Processos<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Mapear, modelar e redesenhar processos ponta-a-ponta, garantindo efici\u00eancia, conformidade e alinhamento com as necessidades do neg\u00f3cio.<\/li>\n<li>Atuar como Process Custodian, assegurando documenta\u00e7\u00e3o atualizada, padr\u00f5es operacionais e monitoramento de KPIs.<\/li>\n<li>Liderar iniciativas de melhoria cont\u00ednua e transforma\u00e7\u00e3o operacional, incluindo integra\u00e7\u00e3o de novos produtos, servi\u00e7os ou sistemas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Cust\u00f3dia e Governan\u00e7a de Processos<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Definir e implementar pol\u00edticas de gest\u00e3o de processos alinhadas com as normas internas e regulat\u00f3rias.<\/li>\n<li>Assegurar a governan\u00e7a de processos, garantindo sua sustentabilidade e evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua.<\/li>\n<li>Servir de ponto de liga\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas operacionais, tecnol\u00f3gicas e regulat\u00f3rias em mat\u00e9ria de processos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Automa\u00e7\u00e3o Rob\u00f3tica de Processos (RPA)<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Identificar processos eleg\u00edveis para automa\u00e7\u00e3o e coordenar o ciclo de vida completo da RPA, desde a concep\u00e7\u00e3o at\u00e9 a monitoriza\u00e7\u00e3o p\u00f3s-implementa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Trabalhar com equipas t\u00e9cnicas para garantir o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es de RPA seguras, escal\u00e1veis e audit\u00e1veis.<\/li>\n<li>Medir e reportar o impacto da automa\u00e7\u00e3o em termos de efici\u00eancia, redu\u00e7\u00e3o de erros e aumento de capacidade operacional.<b> <\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><u><b>Qualifica\u00e7\u00f5es e Requisitos<\/b><\/u><\/h2>\n<ul>\n<li>Forma\u00e7\u00e3o superior em Engenharia, Gest\u00e3o, Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o ou \u00e1reas afins.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia comprovada em mapeamento e modela\u00e7\u00e3o de processos (BPMN, SIPOC, VSM).<\/li>\n<li>Dom\u00ednio de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o e workflow (Bizagi, UiPath, Power Platform).<\/li>\n<li>Conhecimento de metodologias Lean, Six Sigma e reengenharia de processos.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia na lideran\u00e7a de projetos de transforma\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de processos.<\/li>\n<li>Certifica\u00e7\u00f5es: Lean Six Sigma, BPM, RPA Developer, CBPP ou ITIL.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia em ambiente banc\u00e1rio ou financeiro, integrando processos com sistemas core banc\u00e1rios e plataformas digitais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><u><b>Compet\u00eancias Comportamentais<\/b><\/u><\/h2>\n<ul>\n<li>Pensamento anal\u00edtico, cr\u00edtico e estrat\u00e9gico.<\/li>\n<li>Capacidade de diagn\u00f3stico e resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos.<\/li>\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o eficaz e influ\u00eancia transversal.<\/li>\n<li>Proatividade, autonomia e foco em resultados sustent\u00e1veis.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Data Limite: 05\/08\/25<\/p>\n<p>Os candidatos interessados devem submeter as candidaturas atrav\u00e9s do seguinte link: <a href=\"https:\/\/firstrand.wd3.myworkdayjobs.com\/en-US\/FRB\/job\/Maputo\/Gestor--a--de-Solues-de-Processos-Empresariais_R37119-1?source=LinkedIn&amp;locationCountry=7f514f8f47894bc797c5772adbddbb25\">https:\/\/firstrand.wd3.myworkdayjobs.com\/en-US\/FRB\/job\/Maputo\/Gestor&#8211;a&#8211;de-Solues-de-Processos-Empresariais_R37119-1?source=LinkedIn&amp;locationCountry=7f514f8f47894bc797c5772adbddbb25<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resumo da posi\u00e7\u00e3o: O Gestor de Solu\u00e7\u00f5es em Processos de Neg\u00f3cio \u00e9 respons\u00e1vel por liderar, desenhar e implementar solu\u00e7\u00f5es que melhorem a efici\u00eancia, conformidade, automatiza\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia do cliente atrav\u00e9s da engenharia e reengenharia de processos de neg\u00f3cio. Atuando como cust\u00f3dio de processos (Process Custodian), assegura a padroniza\u00e7\u00e3o, governan\u00e7a e melhoria cont\u00ednua dos fluxos operacionais. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11453,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-23337","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vaga"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fnb.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23337","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23337"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23337\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23338,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23337\/revisions\/23338"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23337"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23337"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}