{"id":23258,"date":"2025-07-22T04:51:50","date_gmt":"2025-07-22T04:51:50","guid":{"rendered":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/?p=23258"},"modified":"2025-07-22T04:51:50","modified_gmt":"2025-07-22T04:51:50","slug":"vaga-gestor-universal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/vaga-gestor-universal\/","title":{"rendered":"Vaga – Gestor Universal"},"content":{"rendered":"

Resumo do trabalho<\/span><\/b><\/u><\/p>\n

Conhecer as demandas dos clientes, atend\u00ea-los de forma personalizada por forma a garantir a sua fideliza\u00e7\u00e3o pela satisfa\u00e7\u00e3o das suas expectativas, com menor n\u00famero de incidentes. N\u00e3o se limitando a isto, a fun\u00e7\u00e3o do Gestor inclui: organiza\u00e7\u00e3o da rotina, clareza sobre as demandas do consumidor e o n\u00edvel de maturidade de cada um na jornada de compra, identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de upsell e cross-sell<\/p>\n

Descri\u00e7\u00e3o do Cargo<\/span><\/u><\/b><\/p>\n

\u2022 Trabalhar com os diferentes gestores e supervisores do segmento, com os colaboradores da ag\u00eancia e do Hub, de modo a alcan\u00e7ar as metas de venda e servi\u00e7os, atrav\u00e9s do desenvolvimento de actividades no mercado local; gest\u00e3o eficaz da \u00e1rea de atendimento ao p\u00fablico dentro do balc\u00e3o e fornecimento de feedback aos clientese potenciais clientes;<\/p>\n

\u2022 Produzir call rep\u00f3rter das visitas a clientes;<\/p>\n

\u2022Construir e desenvolver uma carteira de clientes de alto desempenho atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o eficiente das ferramentas de gest\u00e3o de desempenho e acompanhamento.<\/p>\n

\u2022 Conduzir\/assegurar a deten\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de fraude e manter n\u00edveis de perda de acordo com apetite de risco;<\/span><\/p>\n

\u2022 Garantir a efetividade do KYC na abertura e remedia\u00e7\u00e3o de contas;<\/span><\/p>\n

Educa\u00e7\u00e3o<\/span><\/b><\/u><\/p>\n

Certificado de Educa\u00e7\u00e3o e Forma\u00e7\u00e3o Profissional (FETC): Estudos de Neg\u00f3cios, Com\u00e9rcio e Gest\u00e3o (Obrigat\u00f3rio)<\/p>\n

Os candidatos interessados devem submeter as candidaturas atrav\u00e9s do seguinte link: https:\/\/absa.wd3.myworkdayjobs.com\/pt-BR\/ABSAcareersite\/job\/Vilanculos\/Gestor-Universal_R-15977730-1?source=LinkedIn<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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