{"id":18582,"date":"2025-03-18T11:33:24","date_gmt":"2025-03-18T11:33:24","guid":{"rendered":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/?p=18582"},"modified":"2025-03-18T11:33:24","modified_gmt":"2025-03-18T11:33:24","slug":"vaga-emissora-de-passagens-aereas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wizandroidmz.com\/emprego\/vaga-emissora-de-passagens-aereas\/","title":{"rendered":"Vaga &#8211; Emissor(a) de Passagens A\u00e9reas"},"content":{"rendered":"<p>#OPORTUNIDADEDEEMPREGO<\/p>\n<p>Posi\u00e7\u00e3o: Emissor(a) de Passagens A\u00e9reas<\/p>\n<p>Empresa: MH Tours<\/p>\n<p>Local: Maputo, Mo\u00e7ambique<\/p>\n<p>Sobre a MH Tours<\/p>\n<p>A MH Tours \u00e9 uma empresa mo\u00e7ambicana, dedicada a proporcionar experi\u00eancias de viagem inesquec\u00edveis. Acreditamos que viajar \u00e9 uma arte, e cada jornada deve ser cuidadosamente planear para garantir conforto, seguran\u00e7a e conveni\u00eancia. Trabalhamos com uma ampla rede de parceiros para oferecer solu\u00e7\u00f5es completas em turismo, conectando destinos e transformando sonhos em realidade.<\/p>\n<p><strong>Descri\u00e7\u00e3o da Fun\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>O(A) Emissor(a) de Passagens ser\u00e1 respons\u00e1vel por gerir a emiss\u00e3o, remarca\u00e7\u00e3o e reembolso de bilhetes a\u00e9reos, al\u00e9m de oferecer suporte aos clientes em todas as etapas da viagem. O profissional trabalhar\u00e1 com sistemas de reservas e fornecedores, garantindo efici\u00eancia e excel\u00eancia no atendimento.<\/p>\n<p><strong>Principais Responsabilidades<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Efectuar reservas e solicitar emiss\u00f5es de passagens a\u00e9reas nacionais e internacionais por meio dos seus parceiros e fornecedores autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Gerir altera\u00e7\u00f5es, remarca\u00e7\u00f5es e reembolsos, garantindo conformidade com as regras tarif\u00e1rias das companhias a\u00e9reas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Promover pacotes de viagens, ofertas especiais e novos destinos aos clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Gerir pagamentos de clientes, garantindo que todas as transa\u00e7\u00f5es sejam processadas corretamente.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Fornecer suporte antes, durante e ap\u00f3s as viagens, auxiliando com mudan\u00e7as de \u00faltima hora e resolvendo eventuais problemas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Tratar reclama\u00e7\u00f5es de clientes e encontrar solu\u00e7\u00f5es eficazes.<\/li>\n<li>Assegurar que toda a documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria (passaportes, vistos, seguros de viagem) esteja em ordem.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Confirmar todas as reservas e fornecer aos clientes informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre a viagem.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Reservar servi\u00e7os adicionais, como hot\u00e9is, aluguer de viaturas e pacotes tur\u00edsticos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Requisitos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Licenciatura em Hotelaria e Turismo, Gest\u00e3o ou \u00e1reas relacionadas.<\/li>\n<li>Experi\u00eancia m\u00ednima de 3 anos em emiss\u00e3o de passagens e atendimento ao cliente no sector de turismo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Dom\u00ednio de sistemas para reservas e gest\u00e3o de bilhetes.<\/li>\n<li>Conhecimento em vendas e metas comerciais no sector de turismo.<\/li>\n<li>Disponibilidade para hor\u00e1rios flex\u00edveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necess\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Dom\u00ednio da l\u00edngua inglesa (oral e escrita).Compet\u00eancias<\/li>\n<li>Aten\u00e7\u00e3o aos detalhes: Precis\u00e3o na emiss\u00e3o de passagens e gest\u00e3o de reservas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Foco no cliente: Garantir um atendimento cordial e eficiente.<\/li>\n<li>Capacidade de resolver problemas rapidamente, especialmente em situa\u00e7\u00f5es imprevistas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o do tempo, lidando com m\u00faltiplas solicita\u00e7\u00f5es simultaneamente.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Boa comunica\u00e7\u00e3o e negocia\u00e7\u00e3o com clientes e fornecedores.<\/li>\n<li>Proatividade para antecipar necessidades dos clientes e sugerir solu\u00e7\u00f5es personalizadas.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Processo de candidatura<\/strong><\/p>\n<p>Envie o CV para: <a href=\"mailto:corporate@mh.co.mz\">corporate@mh.co.mz<\/a><\/p>\n<p>Somente os Candidatos pr\u00e9-seleccionados ser\u00e3o contactados<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>#OPORTUNIDADEDEEMPREGO Posi\u00e7\u00e3o: Emissor(a) de Passagens A\u00e9reas Empresa: MH Tours Local: Maputo, Mo\u00e7ambique Sobre a MH Tours A MH Tours \u00e9 uma empresa mo\u00e7ambicana, dedicada a proporcionar experi\u00eancias de viagem inesquec\u00edveis. 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