A CFAO Motors Mozambique, representante oficial em Moçambique das marcas Toyota, Hino e Suzuki, procura um Recepcionista de Oficina para Maputo.

Principais Responsabilidades

• Marcação e registo de serviços oficinais;
• Recepção de viaturas;
• Contacto com os Clientes, aferindo as necessidades e comunicando os prazos de entrega;
• Dar feedback aos Clientes;
• Verificação e análise das facturas;
• Verificação e reencaminhamento de reclamações de garantia;
• Garantir a satisfação do Cliente, através da elaboração de controlos de processos;
• Venda de produtos e acessórios;
• Facturar os serviços efectuados;
• Controlar as obras em curso;
• Garantir os padrões de qualidade das marcas representadas.

Requisitos Mínimos para a Função

• Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão ou Engª Mecânica;
• Experiência, no contacto com clientes, entre 2 a 5 anos;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Capacidade de organização e planeamento;
• Capacidade de análise e espírito crítico;
• Conhecimento das ferramentas informáticas ao nível do utilizador;
• Conhecimentos da língua inglesa;
• Carta de condução (requisito obrigatório e os candidatos serão sujeitos a um teste prático).

Envie-nos o seu CV se estiver interessado numa nova oportunidade para rhcfaomozambique@cfao.com até dia 30 de Setembro de 2023.