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ANÚNCIO DE VAGA
Posição: Técnico de Meios de Pagamento
Local: Maputo
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Executar as actividades técnicas específicas da sua área, no quadro das suas competências e qualificação;
- Cumprir com os planos e actividades definidas, garantindo os níveis de resposta e qualidade estabelecidos;
- Através da realização de estudos e análises, contribuir para a emissão de pareceres técnicos, tratamento da informação e elaboração de propostas para decisão.
- Conhecer o processo integral de funcionamento de ATM, POS e cartões de débito e crédito VISA
- Proceder o registo da ATM no sistema Simo-Rede
- Fazer o controle da manutenção de ATM e POS em casos de avarias
- Proceder o registo de Contrato de POS, no sistema SIMO e na Banka
- Proceder o registo de reclamação de pagamentos no sistema nacional Simo-Rede
- Proceder a análise dos casos de reclamação de clientes
- Proceder o controle dos relatórios da movimentação dos POS e comunicar as UN
- Conhecer o processo de reclamações de transações (Outgoing Chargeback)
- Saber como registar reclamações no sistema VISA
- Ter capacidade de análise dos relatórios da VISA para resolução de disputas
- Saber como inserir no sistema da VISA uma disputa de transação
- Fazer upload da transação VISA
- Reconciliação das transações
- Análise e criação de relatórios relacionados com os meios de
- pagamento.Principais Requisitos
- Formação- Licenciatura nas áreas de Gestão, Economia,
- Auditoria, Contabilidade, ou áreas similares
- Mínimo de 3 anos na função;
- Conhecimentos de informática, bons conhecimentos de MS office;
- Experiência profissional- mínimo 3 anos na função
- Idade-25 a 40 anos
- Línguas-Inglês
- Informática-MS Office básico
- Requisitos específicos – Noções do sistema bancário em vigor
- Possuir certificado de formação VISA;
Como se candidatar
Os candidatos que reúnam os requisitos mencionados, podem submeter a sua candidatura através do website: https://www.mais.co.mz/ ou através do seguinte e-mail: Recursos.Humanos@mais.co.mz indicando no assunto o nome da vaga.
As candidaturas devem ser submetidas até o dia 12 de Fevereiro de 2025.

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