• Mínimo de dois (2) anos de experiência em função de suporte de sistema operativo de desktop e servidor;
• Experiência de trabalho na instalação, manutenção e suporte de equipamentos informáticos, incluindo computadores de secretária, portáteis, tablets, telefones, scanners e impressoras;
• Experiência no suporte de um ambiente de desktop Windows, especialmente sistemas operativos Windows, Microsoft Office, produtos Adobe e vários navegadores web;
• Competências interpessoais bem desenvolvidas e capacidade comprovada de trabalhar sozinho e como parte de uma equipa com supervisão mínima.
• Operar o sistema de Centro de Serviços e prestar apoio ao utilizador no primeiro ponto de contacto, garantindo um elevado nível de serviço e comunicação ao cliente;
• Fornecer aconselhamento e suporte operacional a todos os utilizadores em sistemas operativos e aplicações;
• Auxiliar no suporte, manutenção, implementação, inventário e licenciamento de hardware e software do utilizador;
• Diagnosticar e reparar avarias de hardware e software;
• Deslocar-se a locais remotos para prestar apoio no local, conforme necessário.

Responsabilidades

• Conhecimentos de hardware informático;
• Nivel Medio de escolaridade e técnico preferencial;
• Compreensão de aplicações MS Office;
• Compreensão das topologias de rede;
• Capacidades excecionais de comunicação escrita e oral;
• Fortes competências de documentação.

Caso reúna os requisitos para esta vaga, envie sua carta de apresentação e currículo com cópias de certificados e documentos de identidade para o email: hr.recrutamento@bayport.co.mz indique na linha de Assunto: Oficial de suporte de service desk_o nome do candidato.

Data de Encerramento – as candidaturas devem ser efectuadas até dia 17 de Julho 2024.